受疫情和经济环境影响,企业缩减招聘、裁员降薪等现象并不罕见。在瞬息万变的VUCA时代,捕捉确定性、稳定性的要素变得更为宝贵。 新常态下,雇员已然重新评估自身与工作的关系、思考理想雇主的要素、权衡取舍利弊,调整个人的职业期望。在这场疫情持久战中,雇主和雇员应对不确定性突发事件也变得更加灵活,更有经验。 2022年是任仕达雇主品牌调研在中国的第十年。十年来,工作稳定作为员工价值主张(EVP)之一,首次超过具有吸引力的工资福利,跃居第一(58%)。具有吸引力的工资福利、工作生活平衡、财务状况良好并列第二(54%)。而职业发展机会位列第三(52%)。 职场人所期望的与雇主所提供的EVP存在差距,寻找理想工作的求职之旅依然在不断前进。为此,有人保守防御,选择求稳,亦有人积极进攻,选择改变。 人才市场随着经济复苏逐渐回暖,招聘需求与求职数量增加。2022年,我们期望 雇主都能够 ●招聘技能人才,深化人力资本 ●通过数字化技术与与专业人力资源机构合作提升雇主品牌 ●提供更多针对性的人力资源措施,加强人才吸引和招聘能力 建立强大的雇主品牌是一项艰巨的任务,需要我们对组织心理学、雇员期望及招 聘趋势具备深刻的理解。 《2022年任仕达雇主品牌调研中国大陆区报告》为您提供人才招聘的最新趋势与洞见,助力雇主雇员优化决策,赋能发展。 KajetanSlonina 董事总经理任仕达亚太区 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|2 2022任仕达 雇主品牌调研中国区报告. 关于雇主品牌调研4 离职及求职行为分析9 职场人视角的理想雇主15 雇员期望:工作生活平衡22 雇员期望:技能学习与职业发展26 2022任仕达雇主品牌调研附录36 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|3 为什么雇主品牌如此重要. 1in2 候选人表示即便涨薪,也不愿意在声誉差的企业工作。1 1-2x 拥有优秀的雇主品牌的企业更容易招聘到合适的人才,一般快1-2倍。3 #1 候选人工作申请过程中的首要阻碍是不知道在该组织工作是什么样的感受。5 96% 受访者认为价值观与企业文化相符是工作满意度的关键要素。2 52% 候选人了解雇主的一手工具是企业官网及社交媒体。4 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|4 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|5 什么是任仕达雇主品牌调研? •基于大众意愿的具有代表性的雇主品牌调研,持续优化22年来关于优秀雇主品牌专业洞见。 •对全球5,944家企业近163,000名受访者进行独立调研。 •反映了被该国家或地区超过10%人口所熟知的150家员工规模大的企业雇主的吸引力。 || •为企业提供雇主品牌建设的真知灼见。 调研31个国家地区 调研范围 覆盖全球经济体70%以上. 阿根廷澳大利亚奥地利比利时巴西 加拿大中国大陆中国香港 捷克共和国法国 德国希腊匈牙利印度意大利日本卢森堡 马来西亚墨西哥新西兰挪威 波兰葡萄牙 罗马尼亚新加坡西班牙瑞典 瑞士荷兰英国美国 全球范围 •超过163,000受访者 •5,944家企业参与调研 目标样本 •3,795名受访者 •年龄段为18-64 •25-44岁受访者占较大比重 •由学生、就业者和失业者组成 调研方式 •线上调研 •2022年1月 问卷时长 •16分钟 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|6 样本结构分析中国大陆. 就业状况 女性 49% 男性 51% Z世代 (18–25岁) 17% 千禧一代 (26-41岁) 52% X世代 (42–57岁) 29% 婴儿潮一代 (58–64岁) 2% | employerbrandresearch2021,reportmainlandchina7| 采用智能抽样方法 确保公平性和准确性. 每位受访者需 评估30家企业 “您知道这家公司么?”:确定知名度. 针对知道的企业 “您愿意为这家公司工作么?”:确定吸引力. 受访者基于一系列EVP维度评分决定企业吸引力. 智能抽样方法 每位受访者评估30家企业。每家企业由了解其特定品牌的受访者进行评估。 为了确保足够数量的受访者对知名度较低的企业进行评估,我们采用了智能抽样方法。 这种方法可以确保向更多的受访者展示知名度较低的企业,通过这种方式,任仕达雇主品牌调研能够同时为知名度较高及知名度较低的雇主企业提供可靠见解。 EVP驱动因素 基于如下因素评估企业:01财务状况良好 02工作稳定 03职业发展机会 04回馈社会 05愉快的工作氛围 06工作生活平衡 07良好的声誉 08具有吸引力的工资福利 09在家办公/远程办公可能性 10有趣的工作内容 Randstad与Kantar合作了这项研究,Kantar是世界上规模最大,集行业洞察、信息咨询服务于一体的机构之一。 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|8 离职及求职 行为分析. employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|9 11%的受访者在2021下半年 更换工作,同比增长4%。 Q567–Q567:过去6个月您是否换过工作? 随着经济复苏,候选人重燃信心,跳槽数据逐渐上升,11%的受访者在2021年下半年更换工作,接近于疫情前跳槽数据(2019年下半年12%跳槽)。 人才流动的背后具有错综复杂的“推力”及“拉力”因素。这些因素可能包括一个糟糕的上级(比如不善管理、职场PUA等)或者是一个让人心动的工作机会。任仕达雇主品牌调研发现,对于在上一年已跳槽的受访者而言,最重要的员工价值主张因素是长期的工作稳定。 愉快的工作氛围财务状况良好工作生活平衡职业发展机会长期的工作稳定 驱动求职者跳槽的前五大因素 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|10 2021年跳槽率上升. 离职者:2021年下半年换工作的数据情况. 20212H4% 11% 20192H(疫情前) 12% employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|11 32%10% 担心失业而想要在2022年上半年换工作。 15%7% 不担心失业,但想要2022年上半年换工作 | | Q567–Q567:过去6个月您是否换过工作?Q506–VBV:您对2022年失业有多担心,1-5表示担心程度递减 2022年更多受访者寻找新的工作机会. 意向离职者:计划在2022年换工作的数据情况. 20221H8% 20% 20201H 24% 疫情后遗症影响着雇员期望和人才流动。2022年多地疫情反扑再次降低了人们跳槽的意向。职场人跳槽变得更加谨慎,有些甚至是保守被动。 疫情虽然减缓了招聘及入职进展,但许多企业已然在建立人才库,以便在解封后快速复工复产。 | | 另外,劳动力短缺和技能差距趋势下,被动的候选人也是不容忽略的人才存量来源,雇主需要跳出条框限制,制定针对性的人才策略。 Q568–Q568:未来6个月您是否打算换工作? employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|12 招聘机构和外包机构是候选人求职的前三大主要渠道. 招聘机构46.7% (2021:40.7%) 求职招聘网站45.5% (2021:51.8%) 外包机构38.0% (2021:38.1%) 人脉推荐34.5% (2021:30.4%) 企业官网30.3% (2021:35.0%) 相较于在线求职渠道,人力资源机构减少求职信息不对称,填补了求职者在网上无法获取的信息空白。 通过社交媒体、数字平台与联系校友,求职者可以了解员工评价,查找面试问题,查看相应的 视频及照片了解潜在雇主的工作环境。 人才,尤其是高精专人才,对雇主、职位、工作职责会比较“挑剔”。带着一系列的雇主期望,他们希望通过任仕达专业招聘顾问了解: •岗位薪资与企业福利 •企业文化和人员规模 •雇主对于工作生活平衡弹性办公的措施 •实际工作内容与职位发布帖的不同 求职路上,有招聘人员同行,求职者对于换工作也会更加用心认真。求职者们投入其中评估抉择,并为面试工作做好准备。 任仕达作为一家全球专业人力资源服务机构,雇主与我们合作,可以更好地拓宽人才渠道,实 现人才高度匹配,赋能组织发展。 | Q574–Q574:您用过下列哪些求职渠道找到了工作?employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|13 亚太区 中国大陆 亚太区 中国大陆 Q615–VCH:考虑到近期国际事件(如新冠肺炎、数字化技术、全球通货膨 胀、供应链危机等),在过去12个月里,您对工作/职业的重视程度是否有所改变?Q615-VCJL总体而言,您是否在过去12个月改变了工作的态度? 54%受访者认为综合考虑国际环境趋势 工作变得更重要. 数据显示,工作的重要性对25-34岁年龄段的受访者而言变得更加重要(63%)。Z世代对于工作重要性的看法比较特别,19%的Z世代反而认为工作重要性下降。近年来,越来越多年轻人选择"慢就业",深造、公考等方式延迟就业,偏向国企大企业平台,追求工作稳定。 工作变得更加重要工作变得更加不重要 56%的大陆受访者对工作的态度发生了积极变化,而只有28%的香港受访者持同样看法. 在认为工作变得更重要的受访者中,76%的受访者认为其态度发生了积极变化。对于那些认为工作/职业变 得不那么重要的受访者,25%认为其态度发生了消极变化。 工作态度变得积极工作态度变得消极 employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|14 | employerbrandresearch2022,reportmainlandchina15 十年来,工作稳定今年首次跃居第一. 1 长期的工作稳定 57.5% 2 具有吸引力的工资福利 54.3% 3 工作生活平衡 54% 愉快的工作氛围 6 50% 7 有趣的工作内容 35% 8 回馈社会 33.2% 4 财务状况良好 53.8% 良好的声誉 9 28.1% 5 职业发展机会 52.4% 在家办公/远程办公可能性 10 27.5% Q054–Q008a:请选出理想雇主最应具备的要素。employerbrandresearch2022,reportmainlandchina|16 工作生活平衡, 现实与期望落差最大. 为什么雇主应该关心雇员的工作生活平衡? 理想中的雇主现实中的雇主 01 工作稳定 01 财务状况良好 02 具有吸引力的工资福利 02 良好的声誉 03 工作生活平衡 03 工作稳定 04 财务状况良好 04 具有吸引力的工资福利 05 职业发展机会 05 职业发展机会 06 愉快的工作氛围 06 回馈社会 07 有趣的工作内容 07 愉快的工作氛围 08 回馈社会 08 工作生活平衡 09 良好的声誉 09 有趣的工作内容 10 远程办公/在家办公可能性 10 远程办公/在家办公可能性 那些因关爱员工而出名的企业,在吸引和保留优秀人才方面更具优势。数据显示,"良好的工作生活平衡"一直是雇员理想期望与雇主实际提供差距最大的员工价值主张,尤其在疫情后,雇员对于工作生活平衡的呼声愈加明显(2020:45%,2021:53%,2022:54%)。 雇主应该关注并缓解疫情影响、日益增长的工作量及社会压力带来的工作与生活的不平衡。如果缺乏雇主支持,工作生活失衡,或将导致工作 倦怠、工作效率低下、注意力不集中、睡