2022年618消费趋势洞察报告

NIELSENIQDG 2022.07 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. @2022NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. @2022NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 18.3 GDP年度增幅 对比上季度GDP增幅 11.6 GDP季度同比增幅 社会消费品零售总额同比增速 2021202120212021202220222022 Q1Q2Q3Q4Q14月5月 33.9%23.0%16.4%12.5%3.3%-11.1%-6.7% 6.0 5.8 3.1 6.4 4.8 2.5 2.2 0.5 4.8 7.9 4.9 1.2 0.7 消费者信心12312111812012086.786.8 8.1 1.5 4.0 城镇失业率5.4%5.0%5.0%5.0%5.5%6.1%5.9% 1.3 -6.9 3.4 1.2 -10.3 2019Q42020Q12020Q22020Q32020Q42021Q12021Q22021Q32021Q42022Q1 43.8 49.3 48.7 51.2 51.1 52.6 53.5 53.5 202110202111202112202201202202202203202204202205 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 目录 一、6·18购物节综述二、6·18趋势新动态三、6·18用户新场景四、6·18货品新气象五、6·18营销新玩法 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. @2022NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. @2022NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. • • • •••• • • • • ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 43.2% 34.6% ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 12.2 12.2 13.0 13.2 13.5 13.6 13.9 14.0 14.7 14.5 14.8 15.1 15.1 19.5 16.5 22.3 18.4 25.1 19.5 21.5 18.2 25.6 19.2 9.9% 10.7 11.1 0.7% -4.9% 202006202011202106202111202206 00,000 线下销售额线上销售额 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 24.9%21.8%19.0% 13.3% -17.9% 202006202011202106202111202206 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ••• ••• • ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. • 618赛道延展，O2O、生鲜电商等平台积极参与年中大促 传统电商旗下O2O平台积极参与618 品牌协同 挖掘流量 提升转化 同城一站式购齐 品牌方、线下商超联盟合作 发力社交、同城 好友助力集城市勋章、好友团购券以核心用户为中心拓展客群 发起让热爱在城市流动的话题，引起消费者关注共鸣 大额神券 大额神券提升购买意愿各品类品牌券拉动消费 强品牌组超级CP直播 万店嘉年华直播，升级直播购物体验 大牌美食品牌日 设立大牌美食品牌日大牌合作五折促销 团购、拼团 好友分享券拓展潜在消费客群 设立万人狂欢团购模式挖掘新消费流量 直播专享券 全品类直播促进流量转化专享优惠券促进高频消费 高品质、满减 强调高品质迎合消费心理满减折扣拉动大额消费 生鲜电商 平台N 平台X 平台M 生活服务 充返、大额、直降 设置充值返利、品牌大额券及爆款直降活动 省心、到家、0元抢券 强调618省心价，超值爆品618省到家 每日更新0元抢品类，发放大牌好物0元券 满99减50、高品大牌折扣 6月4日-19日，618狂欢季，下单满99元减50元，百万红包3万品牌好礼，品牌超值购，大品牌折扣。 定时抢券 平台X 618省钱囤货周活动（6月15-18日），每日10/12/15/18点抢券，含全场通用券、业务优惠券、支付券 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 直播平台从拉新客、扩品类、强体验出发，助力年中大促 4月底 5.215.25 5.26 5.31 6.3 6.4 6.14 6.16 6.18 6.20 618 备战期爆发期 信任日 爆发期 实在品类日 平台D 直播 •五盘方法论提高运营专业性 •616实在购物节开启 •信任日大促营销专场，主播+品牌商家 •超级品牌直播间、行业潜力直播间，打造行业专属品类日，平台助力主播宠粉享6重激励 •实在好生活专场，消费趋势覆盖飞盘健身、0负担美食、绿色消费、硬核净肤、小众香薰/香氛 平台E 直播 抢跑期 •618好物节开启，主题为红包拆不停，美好无极限 正式期冲刺期爆发期 •优质直播间抢红包 •主题直播间，发展全域兴趣电商 •巅峰任务赛和全民任务赛，助力小店随心推、优惠券等流量补贴 种草预售期 预售期 开门红 品类日 狂欢期 平台A 直播 •十年小二+主播，预热618种草预售清单货品，百万红包福利 •明星种草团，专属红包蓄水预售 •官方直播间明星虚拟形象空降行家帮帮团连线PK •超级预售专场 •明星+总裁，福利加码 •每日发现主题，每日主推新超官1+N形式+店播主打品类 •会生活、风尚日、智家日、进口日，高成交品类+高潜力增长盘+高趋势组合 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. •每天一个头部新潮官品类专场+n个特色行家，涵盖时尚博主/设计师、都市农人、全球买手、育儿专家、成分测评师等 •品牌商家＋明星主播， 知名企业家站台直播 •首单礼金、会员礼金 •直播专享券、红包雨、直播秒杀 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 物流公司与电商平台携手，为618大促保驾护航 聚力计划 •全国切仓转仓，灵活协调发货 •预售极速达：推出“预售极速达+预售领先达+预包预处理”组合拳 •跨境无忧：保障国际供应链物流顺畅稳定 •织网计划：助力90%线上零售订单当日次日达 •物控WCS系统：仓储自动化物流核心调度管理 •RFID智能仓储：升大件仓内效率约150% 织网计划 音尊付 •政策优惠招亲：物流费用补贴等利好吸引第三方快递 •供应链云仓：产地仓向中心仓补货提升紧急订单处理效能 •即时配送：从距离与时间维度缩短客户与商品间隔 快递A 快递B •新增全货机航线54条，提升配送效率 •围绕下单到仓储调配等提供最优算法 •升级大宗商家物流模式，助力生鲜从产地到餐桌 •……. •快递下乡，乡镇覆盖率超过93.5% •全链路消杀防疫与“最后100米”配送保障 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. …… •数字化时效保障 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. @2022NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 2021年618 2022年618 名称 优惠力度% 1 维生素 23.9 2 婴儿食品 23.4 3 坚果 22.6 4 利娇酒 22.3 5 包装米 21.6 6 即饮豆奶 21.2 7 饼干 19.6 8 少儿/成人奶粉 18.3 9 麦类食品 18.3 10 酱油/蚝油 18.1 名称 优惠力度% 1 漱口水 25.5 2 婴儿尿布 23.5 3 牙刷 22.8 4 奶嘴 22.8 5 消毒药水_衣物预洗/预洁及助洗产品 22.6 6 洗衣粉 22.6 7 湿纸巾/婴儿湿抹巾 21.9 8 卫生用品 21.2 9 成人纸尿裤/布 21.1 10 洗洁精 20.7 2020.062021.062022.06 Total 12.9 13.4 食品 16.0 11.9 16.6 12.0 12.2 16.4 12.2 非食品 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. • • 品牌共创 青绿低碳金榜、新品发布 供应链 绿色专属物流包装 多元互动玩法 兑换勋章、数字藏品等 绿色货品池 有机食品、绿色出行、节能家电、新能源等 •• •• ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. • 稳中求变，618直播体验形式升级，新玩家入局 内容为主的直播形式受到追捧 嘶吼型VS内容型 •实现兴趣人群和品类高潜人群的转化 •从品牌卖力吆喝到消费者共创的价值传递 新玩家入局，连接日常生活 「社群+公众号+直播+商城」组合拳 •设有核心推荐位和品类直播间 •通过流量激励、发现页专属红点推荐、主会场核心推荐位展示、直播间流量扶持给予商家和达人流量扶持 健身带货 某品牌双语带货 •社群、公众号、直播、商城各有所职，助力新体验 公域导流到私域 提升客户转化 •通过客服或企业群的二维码添加，进一步精细化运营，完成客户转化 提升用户粘性 •由私域和社交与用户建立更紧密的连接，从而产生信任感 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. 数据来源：平台公开信息 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. @2022NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. • • • •现行的经济压力和对收入预期的降低，疫情强化了消费者的储蓄概念 •消费者理性认识商家的“促销套路”，在618大促期间不因冲动而盲目下单，精准理性购物 • • 2021 2021 2021 2021 2022 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 居民消费价格指数 0.4% 1.1% 0.7% 1.5% 1.5% 生产价格指数 4.4% 8.8% 10.7% 10.3% 8.3% • • •消费者对个人健康和免疫力提升方面关注度增强 ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved. •消费者对“休闲娱乐”方面需求上升，例如：户外露营、潮玩等 • • 性价比为王 小众个性、符合自身兴趣 品牌方提供周到的服务• • 好看精致，颜值至上 必须质量好、体验佳 偶像爱豆代言 0 50100• ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.  ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.     ©2021NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.  •• •• •• •• •• • • ©20