新零售时代下，商场导购生存与发展报告

这篇研报主要探讨了新零售时代下商场导购的生存与发展。随着90、00后导购步入职场，他们对于福利待遇、工作环境和发展空间都提出了更高的要求。导购的生存与发展，也是商场及品牌能力建设的重要一环。导购职业的变迁是零售业发展史的一个切面，从行商叫卖到数字化推广，市与坊的界限逐渐模糊，夜市出现了。有了掌柜、账房、伙计等分工，现代零售业形成，真正意义的导购开始出现，意在促成消费者购买及门店运营计划经济时期，导购员被称为售货员，由于当时处于卖方市场，导购服务意识存在欠缺。改革开放以后，中外零售逐步合流，导购成为当时的热门职业选择。20 世纪90 年代-21 世纪初，导购职业出现细分化，电视导购、网络导购等新兴职业领域兴起。最近10年，门店导购也开始拥抱数字化，依托直播、运营等新零售武器进行数字化推广。唐朝现代计划时期改革开放90年代近十年商朝，最早的“导购”出现，走街串巷，行商叫卖商朝历史与现状成长与发展 组织与保障。