2021年7月电子商务用户体验与投诉监测报告

《2021年7月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》发布，报告涉及综合零售电商、生活服务电商等领域，公布了《2021年7月全国电商投诉榜》、7月消费投诉数据及20家网络消费平台典型案例。投诉量TOP10依次为：拼多多、淘宝、京东、天猫、潭洲教育、一只船教育、闲鱼、寺库、美团、走着瞧旅行。报告基于“电诉宝”7月份受理的全国100家网络消费平台真实海量用户投诉案例大数据。