如何在你的新闻编辑室实施反馈文化（英）

本文探讨了新闻编辑室如何获得和利用反馈文化。坎宁安在 ASNE 年度大会上指出，员工对反馈的需求强烈，而且是当务之急。本文分析了新闻编辑室反馈的困难，并提出了如何缓解这些摩擦，以及建立严格和直接反馈文化的路线图。本文基于作者在路透社研究所担任记者研究员的三个月期间对文献的回顾、采访和案例研究。