安永全球保险业展望报告指出,2022年保险业将面临三大趋势:生态系统和开放保险、劳动力转型和可持续发展。高层领导者需要保持紧迫性、发展创造性思维和采取大胆行动来解决关键问题。尽管保险公司面临宏观经济和结构性挑战,但风险回报公式别具吸引力,保险公司需要时刻努力实现企业目标。安永全球保险服务领导团队认为,只有通过新技能和丰富的员工体验实现劳动力转型,才能建立成功的生态系统。保险公司必须优化成本结构和资本配置策略,才能在上述趋势中取得竞争优势。