TME2021Q4：会议纪要-在线音乐付费用户创新高，优化音乐娱乐“听看唱玩”体验20220322

会议时间：北京时间2022年3月22日公司参与者：董事会执行主席彭迦信CEO梁柱CSO叶桌东CFO胡敏要点总结1.年营收同比增长7.2%，在线音乐付费用户创历史新高。全年总营收312.4亿元人民币，同比增长7.2%。全年在线付费用户创下7620万的历史新高，付费率超12%。全年在线音乐订阅收入同比增长31.9%，达73.3亿元。全年公司净利润达32.2亿元，归属于公司股东净利润达30.3亿元。第四季度，受到行业竞争加剧及宏观环境的变化，总营收同比下降8.7%至人民币76.1亿元。第四季度公司净利润达5.77亿元，归属于公司股东净利润为5.36亿元。2.业务继续贯彻平台“一体两翼“战略，在“听”、“看”、“唱”、“玩”中优化用户体验。第四季度公司推出乐心、互动歌单两大功能，运用多音轨及智能推荐优化用户体验。2021年第四季度，QQ音乐平台视频内容的UV和VV均获得超100%的增长。长音频方面，公司打造播客生态，丰富长音频内容矩阵，公司长音频MAU超1.5亿，同比增长达65%。3.社交互动垂直纵深发展，构建原创内容制作系统。第四季度，轻度用户流失及行业竞争导致在线音乐MAU同比下降1%。TMEA音乐盛典观看人数远超前两届，TMELive持续向产业下游发展，支持音乐人多元发展。2021年第四季度，腾讯音乐人平台入驻独立音乐人达30万，同时与腾讯生态深化互动，与横跨游戏、动漫、文学、综艺、影视等46个IP联合制作117首单曲。会议纪要董事会执行主席彭迦信：在2021年的末尾，我们继续加强落实内容与平台的双引擎战略。随着我们不断加强泛娱乐内容生态系统，增强内容制作和推广能力，我们进一步多元化了我们的商业模式，扩大了我们的市场影响力，最重要的是吸引更多用户，并全面调整股东的需求。我们还致力于持续的产品创新，通过它来优化音乐娱乐四大支柱的用户体验：听、看、唱和玩。这一举措有助于我公司和音乐行业获得健康发展和繁荣，这是由我们的内容、运营、推广和变现战略所赋予的。我们正在不断努力扩大规模和加强我们的音乐目录的质量和竞争力。为了培养高质量的艺术家和歌曲，促进原创内容生态系统的发展，我们一直致力于打造一套更高效的原创内容制作能力。在原创内容的制作和推广中，我们开发和实施一系列先进的工具和技术。例如我们的全民K歌平台提供了一个在线社区，让歌曲创作者能够沟通互动。我们的PI3预测模型使我们可以通过确定用户偏好、分析旋律歌词和节奏来预测和数据挖掘具有轰动潜力的歌曲，进而使原始声音生产更具成本效益。 此外，我们还开发了许多内容制作推广工具，整合了内部和外部推广资源，提供一站式的服务。我们的工具和技术使我们能够有效地识别和推广有潜力的歌曲。在第四季度，社交媒体上有将近10亿首歌曲，其中有多首歌曲在一个季度的播放量超过1亿次。不同IP的互动生态系统也增加了我们原创音乐的影响。2021年，TME在腾讯生态系统中参与了46个IP，其中覆盖了游戏、动画、文学、综艺节目、电影和电视等，在此基础上制作并发行了117首原创歌曲。同时，我们与英雄联盟手游进行合作，推出业界首届电子竞技新闻及创作训练营，开启TME与腾竞体育长期的原创内容制作合作。跨界合作也产生了一些热门歌曲，例如毛不易的《爱情神话》、游戏《魔镜物语》主题曲。腾讯音乐人平台已经成为许多优秀音乐人的首选平台，特别是年轻的独立音乐人。在腾讯音乐人平台上有30万独立音乐人。随着我们的端到端服务的不断改进，从歌曲制作和海内外推广，到音乐家发掘、曲目开发、激励计划、表演资源、版权保护和职业培训，我们将进一步促进腾讯音乐人生态系统的多样性和多样性。腾讯音乐人平台利用强大的内外部资源，为音乐人提供丰富的艺术灵感和创作场景。例如，在第四季度，我们与奔驰开展了“She’sMercedes造乐音乐创作计划”的合作。腾讯音乐与奔驰合作来鼓励人们使用音乐来录制“她”的故事。有340组音乐家和作曲家通过腾讯音乐家平台发布1290首原创歌曲，突出女性的创造力。腾讯音乐家平台具有在线上和线下的多维推广能力。因此，腾讯音乐家平台已经成为热门歌曲的孵化器。伏仪的歌曲《时光采样》在腾讯音乐的平台上创作、发行、推广她的作品，创下了独立音乐人流媒体歌曲首日播放纪录。除了内容创作计划，我们一直在丰富我们的内容库，以保障内容的全面供应。酷狗创造了具有中国风的IP。QQ音乐说唱歌手联盟是一个重要的品牌。TME与嘻哈名人合作，推出流行专辑。我们通过音乐比赛、直播工具和其他活动来推广。2021年，我们帮助古风和嘻哈艺术家和歌曲获得了庞大的粉丝群体。其中有4000多首歌曲将这两种风格结合在一起，并登上了各种音乐排行榜。我们升级了TMELive,并使其成为一个越来越全面的性能平台，加强了线上线下整体的内容生态系统。2021年，TMELive举办共计56场现场表演和虚拟互动体验。在第四季度，我们在线节目涵盖了国内和全球市场，如容祖儿和阿黛尔。在陈立农的生日会酷狗直播上，我们特别创新地加入了生日会直播、嵌入了在线支付的礼物打赏和商品购物选择。TMELive也扩展下游支持音乐家的多元化发展，吸引了大约10000名独立音乐人，助力其播放量和粉丝基础增长。在第四季度，已经有25位音乐人在TMELive进行各种舞台的表演，并展示超过120首原创作品。在未来，我们希望开展更多线上线下的活动去发掘更多有潜力的音乐人，并通过高频表演扩大他们的影响力和用效率去提升人才。作为中国领先音乐平台，我们创造了引领潮流的颁奖典礼，例如腾讯音乐娱乐盛典TMEA。在2021年12月11日，我们举办了第三届TMEA腾讯音乐娱乐盛典，共汇聚了包括周杰伦、五月天、刘若英、蔡徐坤、时代少年团、薛之谦在内的46组歌手和音乐人，点击量超过1000万，创下了远超前两届TMEA的观看量新纪录。CEO梁柱： 在第四季度，QQ音乐、酷我音乐和酷狗音乐已经有了主要的版本升级，整合更新产品概念以及操作优化、UI设计和技术创新，通过听、看、唱和玩四大支柱，使用户深深融入平台的音乐娱乐体验。TME努力提供多种音频体验，优化音质和效果。听：微信列表允许用户直接将TME音乐库发送在微信的主页。“乐心”功能允许一个用户和另一个用户一起听歌曲，目前已经被超过500万用户使用。此外，TME的互动歌单可以让多个用户一同建立歌单，这种功能允许用户突破时间和地点的障碍与他人产生互动。我们会继续优化QQ音乐上更智能的推荐功能，以帮助用户更加高效地发现高质量的音乐。此外，我们的专利音频处理技术，提供了一个很酷的标记幻灯片功能，用户可以将歌曲分离成适应性强的轨道，创造个性化的听歌体验。酷狗音乐还通过基于场景的方式、针对用户的健康需求来推送音乐，例如缓解压力、睡眠引导等等。睡眠音乐自推出以来已经被播放了超过2600万次。看：“看”使内容更具记忆点，提升用户体验。除了拓展音乐用户的规模和性质外，平台通过视频内容提高用户参与度水平，有效地提高了音乐发现的效率和准确性。在2021年第四季度，QQ音乐平台上的视频内容在独立访客数（UV）和视频播放次数（VV）均获得超过100%的增长。我们的音乐人从我们与微信视频号在音乐宣传上的合作中持续受益。我们上线了“同频计划”，基于任务驱动的模式去激励音乐家制作原创歌曲和视频内容。到2021年底，我们的音乐人在微信视频号平台内容的每日浏览量达到500万。唱：TME更新了卡拉OK功能，推出卡拉OK歌房农场、卡拉OK歌房小镇等，让卡拉OK的体验更有趣，并且社交体验感更强。我们还推出了“伴唱模式”，可以有效地动员并激励平台上的KOL去参与活动。最后，我们推出了老年人关怀模式，功能涵盖改变扬声器大小、有更简洁的UI设计及内容。玩：TME的平台上解锁了全新的虚拟交互体验。去年第四季度，我们推出了中国第一个虚拟音乐游乐场TMELAND，并在新年前夜举办了虚拟音乐节。人们与朋友们一起通过虚拟形式参加活动，许多世界著名DJ都通过3D虚拟化身的方式参与了派对。我们最近还发布了QQ音乐的M-PETS音乐宠物和酷狗音乐的音乐精灵，为我们的音乐用户提供陪伴。在腾讯互通的生态系统以及强大的产品推广能力下，QQ音乐吸引了广泛的用户群体，并鼓励他们享受TME的音乐和视频内容。第一，我们与微信视频号合作共同直播腾讯音乐盛典，获得来自腾讯生态系统的观众共1400万人。第二，我们为腾讯游戏的《孤勇者》《英雄联盟：双城之战》提供主题曲，第一季度 播放量超过4亿次。第三，与腾讯视频合作，发布《雪中悍刀行》主题曲，日播放超过140万次。在2022，TME继续加强与腾讯IP生态系统的合作并利用他们的方法进行推广。长音频内容是平台的重要组成部分。跟原创音乐内容逻辑类似，我们也在为播客创作者构建我们的闭环系统。我们在不断培育播客生态系统，包含了许多主播和节目，并以进一步扩大我们在音频市场的影响力。充满活跃度的播客生态系统让我们长音频内容具有差异化。去年第四季度，长音频MAU超过1.5亿，全年同比增长65%，DAU同比增长86%。最后，我们致力于履行我们的社会责任。在第四季度，TME实施了多个慈善活动，包括为听觉残障人士制作的特殊音乐专辑等。在小红花公益季中，共有超过500名音乐人创作了超过2300首歌曲，为公益事业助力。CSO叶桌东：就第四季度的运营业绩而言，我们的在线音乐MAU为6.15亿，同比下降1%，主要是因为部分轻度用户短暂流失至其他泛娱乐平台。IOT服务MAU同比增长39%，主要归因于我们多样的内容和我们广泛的智能IOT设备。这样的增长持续提高了我们推出和推广新的音乐大赛的能力。尽管行业阻力对广告和数字专辑销售产生了影响，但我们的在线音乐收入在第四季度保持了持续增长，主要是由订阅量的持续增长推动的。第四季度付费用户为7600万，同比增长36%。与此同时，用户保留率基本保持稳定。广告收入增长放缓，由于产业调整，第四季度受到负面影响。与此同时，我们将继续设计创意广告解决方案，以满足品牌的不同需求，比如在第四季度推出的品牌播放列表。我们将继续创新产品组合，并实现多样化的货币化模式，以更好地服务于用户和艺术家们。总之，我们推出了艺术家订阅（超级订阅和附加订阅），让用户可以访问定制的视频和音频内容。另一个来自特定艺术家的特权，是帮助他们发展一个硬核粉丝群。此外，在第四季度，我们推出了“葡萄商城”，用于销售不断增加的有合作关系的歌手的周边。第四季度最受欢迎的商品包括周杰伦限量版手办和王源的实体专辑《夏野了》。《夏野了》实体唱片共卖出了26万张，创造了新的行业纪录，满足了越来越多的粉丝对收集实体专辑的愿望。在整个2021年，我们加大努力建立在时尚文化前沿的社群，并通过以年轻人为导向的产品组合和大学校园倡议，加强我们的品牌形象。我们的应用“波点音乐”在年轻一代中特别受欢迎。我们在2021年12月将其升级到2.0版本，该版本具有清新时尚的用户界面设计，允许听众浏览基于视频的音乐内容，并具有智能推荐功能。为了满足需求，我们还开发了一些校园倡议，比如“你好大学生”，作为校园歌手的标签。还有我们校园宣传活动，“校园新歌声”，通过这些活动我们发现了一些有前途的校园歌手。社交娱乐服务季度MAU和付费用户环比下降，归因于不断加剧的竞争和不断变化的宏观环境。在这种环境中固有的起起落落的过程中，我们正在致力于持续的产品创新，并在社交娱乐领域建立更多的垂直类的产品。我们现在为用户提供了一个虚拟的舞台背景和录像头像，同时也可以选择通过用全民K歌提供的 半成品视频录制声音来创建个性化的短视频。我们于2022年3月达成最终协议收购M&E移动有限公司，该公司目前运营日本的一个行业领先的卡拉OK应用Pokekara，以丰富我们在卡拉OK方面的经验，并扩大我们在国际市场的影响力。对于直播服务，以应对日益激烈的竞争，我们计划通过扩大我们的音频直播内容，培养有才华的音乐广播用户，举办跨平台活动和增加我们的虚拟互动产品的供应，来加强我们对提供差异化内容的重视。我们正在利用我们的直播平台，为我们的歌手提供一个职业生涯的起点，同时为我们提供发现人才和防止流失的可能性。QQLive通过音频直播为越