在冠状病毒大流行期间,至少四分之三的学生报告说,他们需要与资源管理和作业完成相关的支持才能在在线学习中取得成功。这些是前五名的支持:1清晰易懂的材料(90%)2易于提交的作业 (85%)3易于找到的材料 (82%)4可管理的任务数量(81%)5及时回答问题 (77%)。然而,学生并不总是能及时收到教师的回复,这一事实可能导致学生发现缺乏清晰易懂的材料,并认为他们被分配了无法管理的工作量。如果学生无法就作业和所提供的材料轻松地与老师联系,那么这些额外的问题可能会对学生的学习体验产生复合影响。