2021 年买家偏好研究（英）

2021年的买家偏好研究显示，COVID-19改变了购买周期，买家更愿意在后期与卖家互动，卖家表现正在下降，买家希望卖家了解他们的业务并提供见解，卖家需要采取转型步骤来改善与买家的接触方式，展示自己的价值。研究人口统计学显示，参与者为为大中型企业工作的个人，直接负责做出10,000美元或以上的采购决策，来自多个地区和行业的参与者。研究发现，购买周期变长，与现有供应商开展更多业务与从新供应商处购买之间的购买差异，建立关系是卖家在购买周期中的关键优势。