2021年假日购物季零售调查（英）

德勤2021年假日零售调查报告总结如下：整体假期支出同比增长5%，平均支出为1,463美元，主要由高收入家庭推动。尽管高收入家庭推动了平均支出的增长，但低收入家庭占本假期总非消费人群的65%。随着健康和安全焦虑的减少，越来越多的消费者冒险外出，有助于体验支出（同比增长15%）。预计62%的支出将发生在网上，而路边取货和BOPIS仍然很受欢迎，因为它提供了便利。28%的人表示他们计划在这个假期使用社交媒体，主要是为了研究。