2021年中国奢侈品市场增长的主要推动力是新一代消费者的崛起,尤其是即将步入30多岁、事业有成、家庭成家的90后。这些消费者越来越年轻化,他们的购买需求、习惯和特征与中国第一代奢侈品消费者有着天壤之别。因此,品牌需要提供集成的全渠道服务产品以满足他们的个性化和排他性需求。腾讯营销洞察与波士顿咨询集团合作,通过对中国大陆奢侈品市场的消费者调查,发现消费者更看重“自我回报”,并且倾向于更频繁地从品牌切换到品牌。此外,90后已成为奢侈品市场的中坚力量,占总消费群体的50%,预计明年将增长25-30%。