以种草+直播为重点优化链路打造闭环，顺应时代变迁抢占平台流量

本文是一份行业报告，主要关注天猫双十一的新变化。今年的天猫双十一规则有较大的变化，包括新增种草期、预售提前至晚八点、优惠力度满200减30、退款通道开启、发货规则等。其中，种草期是今年天猫双11贯穿全链路的玩法，有助于完善淘宝从内容到成交的链路，提升竞争力。直播作为一种内容形式，由于其具有从种草到下单链路短平快的特点，不断创造出大促节点的销量大涨，成为近年来受到消费者、商家和平台高度关注的方式。此外，平台端也在不断提升消费者体验和商家体验，积极顺应时代做好转型规划，如加强直播电商/短视频，通过图文+视频化不断尝试内容化等。