颠覆消费品企业发展定律：后疫情时期的竞争优势竞赛

报告摘要：疫情对消费品行业带来了前所未有的挑战，企业必须快速转变以应对新的现实。为了保持连续性并建立弹性，企业纷纷探索新型工作模式，降低成本，转移到更安全、更富弹性的基础架构。在新冠病毒疫情期间，快速转变能力成为一项核心要求。现在，消费品企业必须实现这种能力，通过应用AI、智能化工作流程和自动化、IoT和云，扩展数字化转型，从而“扩展转变”。同时，企业还建立新的流程和程序，最大程度减少运营中断，并在发生中断时保证业务能够正常运转。消费品企业将重点放在增强整个企业的IT弹性，以满足分布式IT格局的需求。报告还指出，企业必须在加速电子商务步伐的同时，进一步增强信任和提高透明度。在各经济体相继重新开放后，消费品企业必须反思并弄清楚究竟该如何成为不可或缺的组织。这包括确定企业的哪些方面既具有差异化优势，又能创造巨大价值，然后集整个企业之力重点发展这些方面，而同时依靠合作伙伴履行其他职责。