2021年消费者报告（英）

益普索的2021年趋势愿景报告指出，消费者在COVID-19大流行后正在快速适应新技术、产品和服务。新习惯和新行为是否正在生根发芽？消费者现在准备让哪些创新成为生活的一部分，哪些需要时间？报告还确定了对行为改变很重要的关键方面，包括障碍、驱动因素和触发因素，并有助于开发改变习惯行为的算法。此外，报告还分析了俄罗斯消费者的生活方式和互联网行为，以及全球消费者的社会智能分析。报告还讨论了经济的变化，包括复苏预期和人口下降等。