根据报告正文,香港新常态追踪研究涵盖了多个类别的消费者行为变化,以应对 COVID-19 大流行。研究自 2020 年 4 月以来每月进行一次,样本量为 1,000 次采访,一般成年人定价和附加数据要求可以办到。研究关注的主要领域包括人口统计、主要问题和担忧、购物和用餐习惯、类别、消费、生活方式趋势、投资趋势和预期。该研究在 2021 年 6 月进行,结果显示,香港人正在逐渐适应新冠病毒危机,对经济、政治局势、个人财务问题、健康问题、社会动荡和不平等环境/气候变化等问题的关注度逐渐减弱。此外,香港人对企业的期望仍然很高,希望企业显着改变其活动,以减少冠状病毒或 COVID-19 的传播。同时,三分之二的人仍然希望关闭边界。