报告指出,直播电商已经成为新经济的重要潜能,满足了消费升级的需求,为传统商业模式拓展了新的可能。直播电商也促进了新职业的发展,成为消费者品质生活的重要途径,同时也是中小品牌形象传播的重要渠道和产业链联动升级的智能路径。此外,直播电商还对社会产生了积极影响,从复工复产到反哺实体经济,从新消费市场到扩大商户扶持,从品牌认同到助推国货复兴,从领导带货到塑造地方形象。最后,报告强调了直播电商“零界”信任建构的四个维度:制度性、专业性、多元性和弥合性。