数字化运营已成为品牌零售业突围制胜的法宝。随着流量红利见顶,公域营销成本越来越高,去中心化的流量成为富矿,深耕存量市场和私域流量成为品牌零售业数字化的新红利。同时,企业越来越认识到以消费者为中心的重要性,如何构建消费者数据平台,实现全域消费者数字化运营闭环,是品牌零售业数字化转型的关键。本白皮书基于品牌零售业数字化运营的三大挑战,探析品牌零售数字化运营的真实挑战及核心要点,并结合三家具有代表性的品牌零售企业在数字化转型过程中的实践探索与创新成果,详细阐述了数字化运营的关键方法和成功路径。