中国家电行业已经进入第三消费时代,消费者需求从基础功能需求升级为细分化、品质化、高颜值等要求。企业需要把握消费者需求的能力成为核心竞争力,甚至生存下去的必备能力。在营销端,需要进行深度用户运营和产品经理为导向的逆序研发;在产品端,需要产品经理导向的逆序研发。此外,企业还需要从跟随到价值观输出的三个层级进行研究,输出价值观,引领潮流。