Gartner的2021年数字营销调查报告显示,推动新客户获取是关键。全球酒店用户数达到91,000,自主酒店软件在国内五星级酒店市场占有率超过60%,中国零售业信息系统领导占规模化零售行业客群的60-70%。中高端、连锁餐饮客户数量达到50,000,全部客户年度营业额达到200,000。此外,餐饮用户数达到600,000,零售用户数达到500,旅游目的地用户数达到Gartner 2021年数字营销调查