2021年商业房地产展望报告（英文）

德勤金融服务中心的报告2021年商业房地产展望：重建以增强弹性。报告指出，COVID-19对全球经济和商业房地产行业带来了前所未有的影响，业务和租户体验的数字化转型可能成为业务的当务之急。超过一半的受访者认为，这种大流行暴露了其组织数字能力的不足。报告还指出，这种流行病正在扰乱CRE的价值主张，尤其是对于办公室，零售和酒店而言，导致大多数CRE公司重新评估现有资产组合。同时，CRE公司由于经营基本面疲软而面临成本压力。为了增强财务实力，公司可以专注于增强其资产组合和数字化财务功能。报告还指出，超过50％的受访者承认，在短期内，员工对重返工作岗位的担忧将阻碍他们在大流行后世界取得成功的能力。规划和实施人才转型以适应工作的未来，并优先考虑多样性和包容性将提供竞争优势。报告建议CRE公司进行数字化转型，加强网络安全性和数据隐私工作，并利用和使用分析来制定数据支持的决策，从而加强运营并建立与租户的信任。同时，公司可以优化运营成本并使用技术来重新定位空间以及用于设施管理来改善运营弹性。