2020年受新冠肺炎疫情影响,全国社会消费品零售总额出现负增长,预计2021年经济“内循环”扩内需,推动高端消费回流,利好国内消费市场持续回暖。同时,疫情推动零售企业信用质量进一步分化,线上线下融合较好的零售企业受益,部分供应链体系缺乏效率、自持门店比例低、债务负担沉重的零售企业信用风险将显著升高。2021年,零售企业租金成本仍维持高位,人工成本将继续提高,叠加防疫成本增加,总体成本控制压力将有所上升。