本周(4月12日-4月16日),A股银行指数下跌2.47%,跑输沪深300指数1.1个百分点;非银金融指数下跌1.45%,跑输沪深300指数0.08个百分点。上周银行板块涨幅前三位的是紫金银行、建设银行和江阴银行;跌幅前三位的是兴业银行、杭州银行和苏州银行。非银金融板块涨幅前三位的是易见股份、国盛金控和浙江东方;跌幅前三位的是第一创业、绿庭投资和华鑫股份。央行本周合计开展500亿元逆回购操作和1500亿元MLF操作,净投放600亿元。银行消费投诉方面,2020年第四季度银行业消费投诉超7.6万件,其中涉及国有大型商业银行25873件,占投诉总量的33.9%;股份制商业银行31849件,占投诉总量的41.8%。央行表示将深入推进支付领域反垄断工作,加快推动出台《非银行支付机构条例》,适当降低小微企业支付手续费。数字人民币试点一周年,国内主要城市试点共发放红包1.5亿元。银保监会发布《意外伤害保险业务监管办法(征求意见稿)》,对意外险经营行为进行规范,保护意外险活动当事人合法权益。15家银行理财子公司去年全部盈利,招银理财大赚超24亿元。