普华永道发布《2021年亚太地区企业管治及风险合规洞察》报告,指出随着市场动态、数字化竞争对手和客户期望的变化,企业需要重新思考如何整合GRC以建立信任和市场竞争力。报告指出,企业在应对疫情带来的挑战时,需要将合规活动重点从高成本的客户体验提升、财务优化和文化建设转移到建立信任、增强技术韧性和提升竞争优势上来。调查结果显示,许多企业愿意改变,但不知从何做起,只有49%的受访者表示已经开始着手提升GRC水平。报告还指出,企业需要摒弃传统的工作方式,采用数字化GRC工作方式(eGRC),以提高效率和效果。