2021战略发布，数字化重塑百年企业

上海家化发布2021年战略发布会，董事长潘秋生详细解构了“123战略”--即以消费者为中心，与其他机构、大数据平台开展合作，全面洞察消费者，推动产品研发；以品牌创新和渠道进阶为两个基本点；以文化、系统和流程、数字化为三个助推器。公司达成与知名零售商屈臣氏的深度合作，践行新渠道战略。品牌创新方面，公司坚持以科技赋能，深化“医研共创”，植根中草药植物研究，以整链式研发模式和多维TCM现代研发方式加强自主研发创新，为消费者带来更高效安全的产品。产品开发方面，各品牌围绕消费者的健康诉求，开发美肌、生活新品。