管理型SaaS—传统企业互联网化成功“利器”

1 管理型SaaS—传统企业互联网化成功“利器” PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn 产品序列号：P-B-A-2009Q41623 1 管理型SaaS—传统企业互联网化成功“利器” 报告摘要 互联网正在改变着中国的商业环境，企业经营环境日趋互联网化，互联网化正在对不同类型商业流程的不同环节进行替换、优化和创新，市场需求旺盛。 与传统B2B电子商务相比，管理型SaaS服务实现的是对企业的信息流、物流和资金流的有效动态管理，它能帮助企业实现对生意和流程的管理，能有效打破企业“制造链”和“流通链”之间壁垒，实现企业的内外部协同经营，能有效帮助企业完善银行对企业内部信用评估解决融资难题。 管理型SaaS中最活跃细分市场——供应链电子商务，借助互联网服务平台对企业供应链进行管理，实现供应链交易过程的全程电子化，彻底变革传统的上下游商业协同模式。供应链电子商务将有效打破企业“制造链”和“流通链”之间的壁垒，有效地实现企业外部协同，一方面可通过供应链管理实现与供应商等合作伙伴的协同经营，另一方面可通过B2B电子商务实现与外部客户销售的业务协同。同时可以 与企业内部管理的ERP系统高度集成，为企业实现高速业务处理，达到内部管理协同。作为管理型SaaS市场的先行者金蝶友商网积极对业务模式进行探索，帮助联创科技集团建立供应链电子商务服务平台，信息实现通过网上时时共享，在信息的及时性、准确性方面有了很大提升，加速了业务决策过程，降低了联创在管理经销商订货方面的成本 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn 产品序列号：P-B-A-2009Q41623 2 管理型SaaS—传统企业互联网化成功“利器” 正 文 目 录 1 研究定义..........................................................................................................1 2管理型SaaS成为传统企业互联网化成功“利器”..............................................3 2.1企业经营环境的互联网化...................................................................................................3 2.1.1企业经营环境的互联网化................................................................................................3 2.1.2互联网化影响企业的三个层次........................................................................................4 2.1.3 互联网化对不同类型商业流程的不同环节进行替换、优化和创新.................................5 2.2管理型SaaS成为传统企业互联网化成功“利器”................................................................6 2.2.1 传统B2B电子商务仅解决了企业之间的“信息流不对称”问题.........................................6 2.2.2管理型SaaS成为传统企业互联网化成功“利器”.............................................................8 2.2.3供应链电子商务将为企业实现内外部经营协同...............................................................12 3 中国管理型SaaS市场发展现状.......................................................................14 3.1中国管理型SaaS产业发展历程........................................................................................14 3.2 中国管理型SaaS产业链现状...........................................................................................16 3.3中国管理型SaaS市场竞争现状........................................................................................17 3.4 客户选择管理型SaaS服务的关键因素分析.....................................................................20 3.5中国管理型SaaS市场商业模式演进路径和趋势分析.......................................................25 3.5.1 中国管理型SaaS市场商业模式演进路径......................................................................25 3.5.2 中国管理型SaaS商业模式发展趋势分析......................................................................27 3.6中国管理型SaaS市场将蓬勃发展....................................................................................28 4管理型SaaS典型应用案例分享.......................................................................30 4.1案例：深圳市联创科技集团有限公司................................................................................30 4.2案例：河南省宛西制药股份有限公司................................................................................32 4.3案例：北京青云当代科技发展有限公司.............................................................................33 4.4案例：青岛永裕化工贸易有限公司....................................................................................34 附录：易观国际版权声明2009...........................................................................35 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 www.fineprint.cn 产品序列号：P-B-A-2009Q41623 3 管理型SaaS—传统企业互联网化成功“利器” 图 目 录 图1-1管理型SAAS定义及涵盖范畴......................................................................................1 图2-1企业经营环境互联网化..................................................................................................3 图2-2传统企业互联网化的三个层次.......................................................................................4 图2-3互联网化对不同类型商业流程的不同环节进行替换、优化和创新................................5 图2-4传统企业价值创造服务链..............................................................................................7 图2-5阿里巴巴盈利模式分析..................................................................................................7 图2-6管理型SAAS可实现对业务流程的管理........................................................................9 图2-7供应链电子商务将为企业实现内外部经营协同.............................................................12 图3-1中国管理型SAAS市场产业发展阶段...........................................................................14 图3-2 我国管理型SAAS产业发展体现了产业融合发展的趋势..............................................16 图3-3 2007Q3-2009Q2中国管理型SAAS市场规模/增长率..................................................17 图3-4 SAAS领域厂商成功的两种方式...................................................................................18 图3-5 中国管理型SAAS厂商实力矩阵..................................................................................19 图3-6中小企业选择管理型SAAS服务的关键因素分析.........................................................20 图3-7中小企业尝试使用管理型SAAS服务原因....................................................................22 图3-8 中小企业对管理型SAAS使用顾虑...............................................................................23 图3-9 厂商需从四方面保障以消除中小企业对SAAS模式使用顾虑.......................................24 图3-10