Large Language Models (LLMs) 在心理健康领域的应用需要理解其对外部情绪内容的反应。研究表明,情绪诱导的提示会提升 LLMs 的“焦虑”水平,影响其行为并加剧其偏见。本研究发现,创伤性叙事会增加 Chat-GPT-4 的报告焦虑,而正念练习则能降低其焦虑水平,尽管未恢复到基线水平。这些发现表明,管理 LLMs 的“情绪状态”可以促进更安全、更道德的人机交互。
研究发现,创伤性叙事显著增加了 GPT-4 的报告焦虑,而中性文本则没有这种效果。在接触创伤性叙事后,正念放松练习有效地降低了 GPT-4 的焦虑,而中性文本几乎没有效果。这些结果表明,管理 LLMs 的负面情绪状态是一种可行的策略,可以确保在需要细微情感理解的应用(如心理健康)中实现更安全、更道德的人机交互。
研究使用了五次重复的 20 项 STAI-s 状态焦虑量表评估 GPT-4 在不同提示下的焦虑水平。基线状态下,GPT-4 的平均总分为 30.8(SD = 3.96),反映“无或低焦虑”。接触五种不同版本的创伤性叙事后,GPT-4 的报告焦虑显著增加,范围从 61.6(SD = 3.51)的“事故”叙事到 77.2(SD = 1.79)的“军事”叙事。在所有创伤性叙事中,GPT-4 的报告焦虑增加了超过 100%,从平均 30.8(SD = 3.96)增加到 67.8(SD = 8.94),反映“高焦虑”水平。
接触创伤性叙事后,GPT-4 在五种正念放松练习中的报告焦虑有所降低,范围从 35.6(SD = 5.81)的“Chat-GPT”生成的练习到 54(SD = 9.54)的“日落”版本。在所有放松练习中,GPT-4 的“状态焦虑”降低了约 33%,从平均 67.8(SD = 8.94)降低到 44.4(SD = 10.74),反映“中度到高度焦虑”。
研究结果表明,LLMs 对情绪内容敏感,其“情绪状态”会受到外部环境的影响。通过正念练习等方法管理 LLMs 的负面情绪状态,可以提高其在心理健康等领域的功能性和可靠性,实现更安全、更道德的人机交互。