2025英国企业劳动力信息披露现状与趋势研究报告

11月2025年报告 未来劳动力报告 CIPD已致力于推动更好的工作和生活超过100年。它通过关注组织的人，支持我们的经济和社会，帮助组织蓬勃发展。它是人力资源、学习与发展、组织发展以及所有人才专业人士的专业机构——在人才、工作和变革方面的专家。在全球拥有超过16万名会员——以及越来越多的社区使用其研究、见解和学习——它提供可信赖的建议，并提供独立的观点领导力。它是呼吁创造为每个人带来价值的好工作的领先声音。 Railpen的宗旨是保障我们成员的未来。我们为超过35万成员管理超过340亿英镑的资产，提供涵盖定义利益（DB）、定义贡献（DC）和混合方案的养老金管理及投资服务，包括铁路养老金计划。 Railpen代表我们的受托人运作，这位受托人始终如一地将会员利益放在首位，这是我们所有行动的核心——从我们如何帮助铁路工人储蓄退休金，到我们如何创新和演变以满足他们的需求，以及我们如何对他们将要退休的世界产生积极影响。 报告 未来劳动力报告 目录 342 引言 5当前报告环境91 执行摘要 3回望过去，面向未来 11 5 个发现14总体劳动力报告的突出地位14关键绩效指标（KPIs）和主要风险14人与人之间的策略关系16人力成本与构成18员工关系与福祉21员工心声26奖励29技能和能力32 635结论 7项政策制定者、公司和投资者的建议 8附录409 条脚注 41 致谢 CIPD 希望感谢 High Pay Centre 的 Luke Hildyard 和 Paddy Goffey，他们进行了这项研究并撰写了这份报告，并得到了 CIPD 的 Ben Willmott 的支持。我们还感谢 Railpen 的 Caroline Escott 和Tom Ward 在本项目中的宝贵合作和对研究作出的贡献。 出版物信息 当引用本报告时，请使用以下引用格式： 未来劳动力报告CIPD, Railpen. （2025）伦敦：特许组织协会人员和开发以及Railpen。 1执行摘要 公司管理、提升员工技能和激发员工参与度的能力对长期价值创造和更广泛的社会经济福祉至关重要。尽管员工在推动企业成功中扮演着核心角色，但企业报告仍持续未能充分反映劳动力问题。披露通常依赖模糊的陈词滥调，很难深入了解公司如何支持和投资于员工，尽管劳动力成本往往是公司承担的最大费用之一。 大型企业最有可能拥有足够的资源和基础设施，用于对劳动力问题进行良好报道。1本报告回顾了截至2024年12月的成分股名单，FTSE 100公司在年报中披露与员工队伍相关的信息。报告采用了CIPD和Railpen开发的框架，涵盖八个关键主题：员工队伍报告的总体质量、员工成本与构成、员工意见、福祉、薪酬、招聘以及技能和能力。作为长期项目中的最新成果，该分析建立在之前的评估（最近一次为2022年）基础上，并融入了投资者和人力资源讨论的见解，以便以有助于报告使用者和服务提供者的方式检验和情境化研究结果。 总体来说，企业报告的目的是向利益相关者传达有关业务的 关键信息。如果信息公之于众，它可以被分析、辩论并据此采取行动。如果投资者对公司进行评估是基于相关且高质量的劳动力数据，他们可能在他们的投资上看到更好的回报。工会可能会看到他们工人的工资更加合理。而监管机构可能会增强对更广泛的治理和公司文化以及企业合规和行 为对此的影响的理解。通过这种方式，报告有助于使业务实践与工人、储蓄者和更广泛的经济发展利益相一致。 同时，我们必须承认，在这一点上，报道所能达到的自然限度，以及公司可以合理预期的测量、披露和管理方面的实际限度。认识到这些限制，说明了在治理和其他政策相关领域，补充改革和监管的作用，以确保报道能够充分发挥其潜力。 发现 尽管研究证明了高质量劳动力数据对各种利益相关者结果产生的积极影响，但自我们2022年报告以来，劳动力报告的改进一直是渐进的。尽管在心理健康行动和公平、多样性和包容性（EDI）领域披露显著增加，但在其他重要的劳动力问题上，报告模式并没有发生显著变化。 这意味着报道中仍然存在重大差距。特别是，关于间接雇佣的劳动力细节继续是劳动力数据中的一个明显的遗漏，尽管间接雇佣的工人构成了英国劳动力的大比例。此外，关于举报、培训、招聘和保留的硬数据——这些都是衡量员工待遇的关键指标——基本上不存在。 表1显示了自我们2022年上次报告以来的最重要的变化，按照百分比变化的大小顺序展示了增加或减少了25%的指标。 最后，公司报告中数据和叙事之间存在明显的不平衡，过分强调的叙事往往是轶事性的，且与实质内容的相关性较低，这牺牲了硬性、可比的数据。 员工报告仍未能被企业视为它所代表的重大战略机遇，这反映了将员工报告重新定位为发挥员工潜力关键工具的需要。对员工信息披露采取更深思熟虑、诚实和有目的的方法，将使报告从被视为繁重的合规性练习或表面公关活动转变为一个确保相关数据收集、分析和如实地反映并用于指导战略的过程。这将使商业行为与公众利益相符，满足所有相关方的需求，最终支持更好的商业表现。 建议供政策制定者、公司和投资者参考 我们的建议旨在提高劳动力报告的质量和可及性，使利益相关者能更好地解读、比较和参与数据。它们为监管机构提供政策建议，为公司提供实用指导，并为投资者提出支持更好人力资本披露的建议。 建议1：制定劳动力报告的最低标准 我们之前已经确定并测试了关键的人力资源维度——构成、福祉、奖励、发言权和技能——这些维度对商业战略至关重要，并且在公司控制范围内。所有大型公司都应使用清晰的指标、目标和进展更新来报告这些领域。国际可持续发展准则理事会（ISSB）对基础人力资源披露的工作可能成为未来的标准，该标准将借鉴现有框架和利益相关者的意见。 建议2：在年度报告中提供专门的员工队伍部分 战略报告应包含与第1项建议一致的人力资源问题独立章节。报告还应具有机器可读性，以帮助利益相关者导航复杂的披露信息。 建议3：金融服务委员会（FRC）应考虑在工作力量报告提供额外指导 FRC应考虑提供更明确的指导，以改善遵循英国公司治理准则下的人力资源报告的一致性和可比性。更全面的指导将有助于企业呈现更有意义的数据和叙述，使投资者和利益相关者更好地理解影响长期商业成功的人力资源相关因素。 建议4：鼓励更广泛的投资者参与和透明度 投资者应奖励透明度，即便披露信息引起担忧。公司应鼓励首席人才官参加年度股东大会（AGM），允许与投资者就员工问题进行直接对话。投资者应表达对那些致力于对其报告保持诚实和透明的公司的公开支持。 建议5：认识到治理和标准在支持良好实践中的作用 认证和验证机制在支持良好实践方面可能发挥一定作用。监管机构和行业标准制定机构应制定审计师或标志评估或认证与员工相关的披露的标准。英国政府最近就可持续性相关的披露框架进行了咨询，重点关注主要企业如何受环境影响以及如何对环境产生影响。2同样的原则应适用于商业实践的社会维度。 2 人力资本投资与生产力——弥合差距 雇主管理、激励和培养一支有动力、健康的员工队伍的需求从未如此重要。3英国经济仍面临各种持续的结构性挑战；企业未能充分发挥其员工潜力的问题是其中之一。对培训、技能、职业发展和员工参与等问题在英国公司中似乎被低估，仍然是一个令人担忧的问题——英国企业在培训方面的投资大约是欧盟平均水平的一半。4自2005年以来，雇主在培训上的实际支出下降了28%，这反映了在劳动力技能方面的持续投资不足。这种趋势导致了英国公司体系中更广泛的失衡，其中，作为GDP比例的企业投资在过去30年中有24年是G7国家中最低的。5,6 盖洛普数据还显示，只有10%的英国工人觉得他们的工作充满激情，而40%的人表示在工作中经历过压力——这远高于欧洲平均水平。7,8相对而言，对培训和员工参与的投入不足产生了更广泛的影响：在经济效益方面，通过降低英国的生产率和薪酬水平。 工人；在社会上，通过浪费潜能和降低个人福祉；以及对于退休人员的成果，通过让英国公司的股东更难获得他们需要的可持续财务回报，以帮助日常储蓄者。 为什么良好的员工报告是必要的？ 企业雇佣实践不仅是内部管理问题；它们是关系国家重要性的问题。企业管理和提升员工技能以及与员工互动的能力对于长期价值创造和更广泛的社会经济福祉至关重要。大型企业的雇佣实践在发展劳动力市场的机会和生产力方面发挥着核心作用。因此，利益相关方有明确的兴趣了解英国最大公司的劳动力构成、稳定性、参与度、技能水平和福祉。最终，收集和披露的信息更有可能得到关注，并且未来的基础实践将得到改善。 什么是员工报告？ 企业正式报告一系列与其业务活动相关的事项，包括其财务表现、治理安排或与股市上市相关的信息。公司的年度报告和账目是公司报告中最明显的两个例子。这些报告的内容受监管要求以及公司股东和其他利益相关者的利益和优先级的驱动。 劳动力报告是关于公司雇佣模式和劳动实践的报告组成部分，旨在传达劳动力价值及影响。 劳动力，公司的“人力资本”，在以往的企业报告中相比财务表现和地位所受到的关注明显不足。尽管劳动力对于长期价值创造至关重要，因为业务产出在很大程度上取决于员工的集体能力、动机和承诺。劳动力成本通常也是公司支出中最大的一项，如果不是唯一最大的一项，但在就业模式和劳动实践方面的报告却很少超出诸如“我们的员工是我们最大的财富”或“公司就是其人”的陈词滥调，这凸显了对员工重要性的认可与对劳动力管理细节缺乏提供之间的脱节。 原则良好的员工汇报 先前涉及Railpen、CIPD、高薪中心和养老金及终身储蓄协会（现更名为养老金英国）的工作，通过分析优秀案例研究和与公司、投资者及其他专家利益相关者的讨论，确立了一套良好的人力资源报告关键原则。这些原则如下：人力资源报告应该： 1 与公司的战略和业绩相关联 包含适当的数据与叙事混合 3. 保持平衡，进行自我批评 4关注重点 5. 在一段时间内使用一致的数据点 6 包括直接雇佣和临时工 7 应当（如有必要）进行拆分 8已获得某种外部独立保证。 强有力的证据基础：收集和传递劳动力数据 了解劳动力市场动态和投资显然对于寻求深入了解其投资公司长期生产力、稳定性和风险的投资者来说至关重要。研究突出了强大的劳动力数据如何推动业务绩效和组织成果的提升。9例如，在危机时期，拥有强大员工分析能力的公司比同行展现出30%更高的运营效率。 投资者对了解构成其投资公司商业模式和战略基础的雇佣实践有着浓厚的兴趣。拥有涵盖多个市场、行业和公司的投资组合的股东，他们对与劳动力相关的挑战和机遇有着独特的视角和经验，这些可以大大增加单个投资企业决策的价值。 高质量的劳动力分析也已被证明可以提高客户满意度，这很可能是因为组织和管理效率以及员工绩效的提升，反映了在价值链的各个阶段劳动力数据的重要性。10负责任的雇佣实践也可能有助于客户保留——2019年CBI的调查发现，76%的英国成年人更喜欢与那些以强大信誉著称的品牌互动，其中61%的人将此与公平对待员工联系起来。11研究还发现，增加对劳动力的投资与更好的股价表现相关联。12其他研究表明，强大的人才发展能够推动企业获得更高的盈利能力。13,14 因此，公司收集详细说明其人力资源管理实践有效性的定性和定量证据，并在年度报告中传达这些信息具有充分的理由。投资者可以在年度报告中与这些信息互动，并利用这些见解来支持他们的投资和托管实践。由此产生的投资者与公司的对话可以帮助提升业务绩效。 实践中的应用：劳动力报告的见解 Railpen的可持续发展所有权团队的研究结果表明，劳动力数据在促进投资者与公司之间的对话中发挥着作用，有望提升企业业绩，并对利益相关者产生积极影响。 最近Railpen参与的一些例子包括： 在线零售商：Railpen 与一家全球在线零售商合作，改进其员工信息披露，分析公司的可持续发展报告，并促进有关员工参与、健康与安全等社会因素的富有成效的讨论。这次合作导致2022年可持续发展报告采纳了多项建议，例