2026年加拿大公众人工智能认知与使用行为追踪报告

加拿大对人工智能（AI）的依赖程度正在上升。目前，70%的加拿大人正在使用AI工具，且使用频率显著增加，尤其是在每日多次使用AI的人群中。这一增长在工作和个人生活中均有体现。

AI已从一种小众技术迅速融入日常生活，个人使用案例主要集中在个人成长和家庭生活方式方面，这表明人们获取信息和做决策的方式正在转变。然而，用户对AI工具的熟练度仍然较低，多数人仅具备基本操作能力，主要依赖简单、基于任务的交互，而非更高级或复杂的应用。

在个人生活中，AI最常用于：

• 个人成长和关系（50%）
• 家庭和生活方式（48%）

尽管AI的采用率和使用频率很高，但人们对AI的态度复杂。越来越多的人认为AI将使生活更轻松，这表明用户正认识到其实用性。然而，许多人仍对虚假信息、过度依赖技术和与人类价值观的不一致表示担忧。88%的人认为AI会使人们过度依赖技术，95%的人认为AI生成的虚假信息将成为未来几年社会面临的最大挑战之一。

加拿大人对AI的态度存在分歧：其益处正被接受，但对长期影响的担忧仍然存在。使用量的增加与担忧并存，表明加拿大人在积极尝试AI的好处，同时也在更广泛的层面上解决信任和风险问题。

关于AI的知识：

• 15%的人非常熟悉AI，了解很多并积极关注其发展和更新。
• 63%的人 somewhat familiar，知道AI并有一定了解，但不密切跟踪。
• 22%的人 not very familiar，知道AI的存在，但了解有限。

考虑到主流AI平台仅向公众开放两年，AI的使用率已相当高。未来三个月内，使用频率预计将继续增长，而总用户数保持稳定。大多数加拿大人对AI的熟练度处于基本水平，但这预计会随时间演变。AI领域主要由四个平台主导，其中ChatGPT领先，Gemini迅速崛起，四分之一用户使用三个或更多平台。