公司概况
新希望服务控股有限公司是一家成都本土、西部领先的综合性物業服务企业，背靠新希望集团，为中高端住宅、企业总部、医疗机构、商写办公楼、政府公建、金融机构等多种业态场景提供物业管理服务、生活服务及商业运营服务等民生服务解决方案。
经营回顾
- 收入: 2025财年实现收入约15.4亿元人民币，同比增长4.0%。主要来自物业管理服务（61.5%）、生活服务（24.7%）、商业运营服务（7.0%）和非业主增值服务（6.8%）。
- 盈利: 归母净利润约2.16亿元人民币，同比下降4.7%。毛利率为29.7%，较去年同期下降0.7个百分点。
- 业务拓展: 签约合同额约7.26亿元人民币，同比增长20%，其中深耕城市签约额占95%。第三方全口径收入占比84%，较去年同期提升2.2个百分点。
- 服务升级: 积极推动“AI+机器人+人”的组合应用，实现服务可追溯、过程可监督、效果可量化，2025财年满意度达92.6分。
核心观点
- “好服务”战略: 公司以“好服务，看得见”为愿景，持续优化服务标准，并通过数字化手段实现服务可量化，提升客户满意度，增强市场竞争力。
- “物业+”生态布局: 公司以物业服务为基础，延伸资产运营、生活服务、城市配套等场景，打造“物业+”民生服务平台，实现三年复合增速10.54%。
- 区域深耕: 公司聚焦中国一線、新一线及二线城市，深耕成都、重庆、杭州、苏州等城市，构建区域护城河。
- 科技赋能: 公司积极推动数字化转型，打通社区全场景服务链路，构建高效、智能、一体化的运营体系。
未来展望
- 公司将继续坚持“民生服务”的战略定力，以高密度的城市深耕模式築起稳固的区域护城河。
- 以看得见的好服务获得更多客户选择，依托新希望集团在农业食品与民生供应链的产业纵深，结合AI、数字化技术发展红利，深化“物业+”生态布局。
- 在存量时代以专业价值赢得发展主动。
