董事会声明
长虹佳华控股有限公司董事会致力于持续改善ESG治理，将ESG治理整合到日常业务经营中。董事会成立ESG工作小组，由高级管理人员组成，负责监督和管理ESG相关风险及内部控制措施有效性，并编制年度ESG报告。2024年，董事会审议了重要性议题及汇报策略，并批准发布本报告。
关于我们及ESG方针
长虹佳华是一家国企控股的香港上市公司，定位为新时代卓越的数字智能综合服务商，致力于构建智能商业体系，提升数字化、智能化核心能力，赋能自身及伙伴价值提升，为合作伙伴和客户提供ICT产品智能分销及解决方案服务。公司以“做帮助成长、支持成功的好伙伴”为经营理念，追求经济效益和企业发展，同时将社会责任纳入经营战略。
2024年经营业绩
2024年，公司实现收益约39.99亿元港币，较上财年同期增长7.58%；毛利率3.46%，较上财年同期下降约0.04个百分点；股东应占溢利约3.79亿元港币，较上财年同期增长约5.19%，基本每股盈利为14.75港仙，较上财年同期增加0.72港仙。
2024年企业荣誉
公司获得多项荣誉，包括“2024中国上市公司品牌500强”、“2024新经济百佳创新企业”、“四川省最具品牌价值诚信示范企业”等。
利益相关方沟通
公司高度重视与投资者、合作伙伴、客户、员工及社区等利益相关方的沟通，通过多种平台和沟通方式建立有效沟通，包括股东大会、定期报告、公告、合同协议、客户服务、员工培训、社区公益活动等。
重要性评估
公司参考联交所《指引》及SASB的重要性图谱，通过问卷调查等方式进行利益相关方沟通及重要性评估，确定ESG报告的披露重点。重要性议题包括合规运营、反贪污、企业风险管理、采购及供应链管理、客户服务管理、客户隐私保护、信息安全、产品/服务质量管理、遵守劳工法例、员工培训及发展、员工健康与安全等11个“高度重要”议题。
合规管理
公司秉持诚信、透明、公开、高效原则建立良好的企业管治常规，遵守相关法律法规，并设立合规程序，确保遵守适用的法律、法规及规例。公司按照相关监管规定及财政部要求的内部控制框架体系，建立《合规风控管理基本制度》及《内部控制手册》，完善风险管理机制。
内部风险控制
公司建立《合规风控管理基本制度》及《内部控制手册》，明确重点控制环节的管理规则、制度、关键控制点及相应控制流程，合理保证公司经营管理合法合规、公司资产安全、财务数据及相关信息准确可靠。2024年未发现重大ESG相关风险。
反贪污
公司严格遵守《中华人民共和国刑法》及《反不正当竞争法》等法律法规，并制定了《员工独立性监管守则》、《问责管理办法》及《信息公示管理办法》，监督和规范员工在经济交往活动中的职务行为，并设置相应的舞弊信息举报电话和邮箱。2024年度，未发生对本公司或其员工提出的贪污诉讼案件。
环境保护
公司业务运营不涉及有害废弃物、大量废气或无害废弃物，2024年无有关环境事宜的重大不合规事宜。公司通过控制汽车拥有数量和行驶里程，尽量使用网络视频会议系统或电话会议系统减少出差，以节约能源和减少大气污染物排放。2024年汽车产生的大气污染物排放包括氮氧化物465克（2023:690克），同比下降32.6%；硫氧化物51克（2023:61克），同比下降16.4%；颗粒物34克（2023:51克），同比下降33.3%。公司致力于支持环境可持续性，严格遵守《中华人民共和国环境保护法》及《中华人民共和国大气污染防治法》等国家和地区的环境法律法规，并执行严格的环保政策，确保履行环境责任。公司获得了ISO14001环境管理体系认证证书。
资源使用
公司积极贯彻环保、节约理念，制定了环境保护管理政策和措施，包括加强员工节能减耗、节约用水意识；加大可再生能源太阳能热水的使用；办公场所全部使用更加节能的灯管设备；安装空调智能节电系统等。2024年电力消耗1,269百万瓦时，涉及碳排放681吨（2023:789吨），下降13.7%。2024年人均电力消耗涉及碳排放量0.48吨（2023:0.54吨），下降11.1%。2024年燃油使用量3,491升，较2023年4,146升下降15.8%。2024年纸张使用0.54百万张（2023:0.79百万张），较上年同期下降31.6%。
环境及天然资源
公司业务运营对自然环境及天然资源无重大影响，始终坚持以人为本，为员工提供贴心福利和关爱，包括健康体检、养生壶、就餐及交通、通讯补贴、重疾补助基金、员工出行意外险、疫情区员工平安险、公共急救药箱、结婚生育慰问金等。2024年无录得任何因工作而死亡的情况，因工伤损失工作日14天，涉及两名员工。
社会与客户、供应商、员工及其他持份者之关系
公司注重与客户、供应商、员工及其他利益相关方保持良好关系，通过良好沟通、交换意见及分享最新业务数据，激励员工及与员工保持密切关系。公司建立了供应商准入审核制度，对供应商的资质、财务状况、产品质量、生产供应、服务能力、经营许可等方面进行评估，并规定采购原则、采购方法、采购监督机制等系列采购政策。
员工
公司实行科学、公平的绩效管理方法，保证公司整体战略目标得以层层分解和贯彻，同时最大程度激励和发展个人潜能和才能。2024年员工受训率均为100%，共开展培训882场次，培训学习时长共计26,862.15小时。公司为员工提供丰富的赋能与培训机会，涉及经济形势、行业动态、企业管理、AI新科技、业务产品知识、岗位专业知识与经验、职场通用技能、品牌与企业文化建设、情绪压力管理等内容。
健康与安全
公司遵守《职业病防治法》及《工伤保险条例》，着力构建健康、安全、舒适、整洁的办公环境，通过在各分支机构开展办公环境评比活动，尽可能使每一位员工感到身心愉悦。公司获得了ISO45001职业健康安全管理体系认证证书。
发展及培训
公司努力为员工提供良好的学习与成长环境、公平的考核机制，以及开放的转岗机会，实现员工发展和公司发展双赢。公司为各类岗位员工提供了丰富的赋能与培训机会，涉及经济形势、行业动态、企业管理、AI新科技、业务产品知识、岗位专业知识与经验、职场通用技能、品牌与企业文化建设、情绪压力管理等内容。
勞工準則
公司遵守《劳动合同法》、香港《劳工法》及相关法律法規，员工享有社会保险、住房公积金及带薪年假等法定福利，女性员工享有产检、生育、哺乳假期。公司尊重人权，遵守《禁止使用童工规定》，杜绝使用童工及其他强制性劳动。
上下游合作及運營管理
公司作为众多国际品牌ICT供应商的中国总代理，与供应商广泛合作，为渠道合作伙伴提供专业的产品和解决方案服务。公司建立了供应商管理系統，并对上游供应商资质进行审核，通过绩效考核优化上游供应商资源。
品質保障
公司建立并不断完善品质管理体系，确保公司的产品和服務满足客户需求。公司通过了ISO9001质量管理体系标准认证、ISO20000信息技术服务管理体系标准认证、ISO27001信息安全管理体系标准认证等认证。
信息安全
公司高度重视信息安全管理，在制度与体系建设、安全能力建设、内部安全治理、安全意识普及等方面开展重点工作，确保各项安全策略与目标有效实施，提升集团公司的整体信息安全防护水平。公司通过了ISO27001信息安全管理体系标准认证。
負責任營銷及宣傳
公司制定《对外信息发布管理办法》、《公共媒体传播管理规定》等管理規定，严格遵守《中华人民共和国广告法》。
客戶隱私保護
公司严格遵守《反不正当竞争法》及相关法律法規，对客户数据的收发、传递、使用、复制、保存和销毁均采取必要的安全措施，要求员工签署承诺书，保守公司秘密。公司严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法規，仅会在法律规定的范围内及在获授权的业务用途范围内使用客户的个人信息。
尊重知識產權
公司高度重视知识产权的保护和管理，严格遵守《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》等法律法規，亦要求合作伙伴在合作中尊重知识产权。
社區
公司响应国家安置残疾人的号召，2016年正式启动残疾人招聘專案，优先为社区周边的残疾人群提供就业机会。2024年公司在多个部门设立了残疾人员专岗，接纳符合录用条件的残疾人员进入企业，实现就业，合计雇佣残疾人员16名。
展望
2025年，公司将立足科技服务企业的本质，以创新为动力，以数字智能化技术为手段，以智能分销服务为基石，拓展云应用、元宇宙、安全、低空经济等行业新生态，持续推动服务创新和价值创造，帮助伙伴实现生态价值最大化，共赢高质量成长。
