Crawford & Company（以下简称“Crawford”或“公司”）是一家领先的全球索赔管理和外包解决方案提供商，服务于超过70个国家的保险公司和自我保险实体。公司股票在纽约证券交易所上市，分为A类和B类普通股。
财务状况与经营成果
2026年第一季度，公司营业收入（扣除报销额）同比下降0.8%，主要受美国财产险业务量下降影响。其中，美国财产险业务收入下降11.3%，主要由于灾害相关服务量减少；Broadspire业务收入增长8.7%，主要由于索赔管理和医疗管理业务量增加；国际业务收入增长4.9%，主要由于欧洲高频低严重程度案件增加。公司整体案件量增长0.8%，主要受Broadspire业务新残疾客户增加推动。
经营利润
美国财产险业务经营利润为760万美元，同比下降19%，主要由于灾害服务、索赔解决方案和承包商连接业务收入下降；Broadspire业务经营利润为1090万美元，同比下降9%，主要由于产品组合变化和员工成本增加；国际业务经营利润为400万美元，同比增长81%，主要由于加拿大、澳大利亚和亚洲业务表现改善。
现金流
公司2026年第一季度经营性现金流为330万美元，同比下降88%，主要由于盈利下降；投资性现金流为790万美元，同比下降13%，主要由于资本性支出减少；融资性现金流为340万美元，同比下降86%，主要由于借入资金减少和股票回购。公司现金及现金等价物余额为5450万美元，同比下降15%。
资产负债表
截至2026年3月31日，公司未开票收入增加1300万美元，主要由于美国财产险业务和澳大利亚、英国业务增加；应付账款和应计负债增加340万美元，主要由于供应商付款时间调整。
风险因素
公司面临多种风险，包括案件量下降、全球经济环境变化、气候变化、利率和汇率变化、监管变化、竞争环境变化、客户财务状况变化、通货膨胀率变化、客户流失、收购整合、内部控制缺陷、养老金计划融资、资金需求、海外经营风险、网络安全风险等。
关键数据
- 营业收入（扣除报销额）：2026年第一季度为268亿美元，2025年同期为271亿美元
- 经营利润：2026年第一季度为2270万美元，2025年同期为2920万美元
- 现金及现金等价物：2026年3月31日为5450万美元，2025年12月31日为6410万美元
- 未开票收入：2026年3月31日为4.114亿美元，2025年12月31日为3.704亿美元
- 应付账款和应计负债：2026年3月31日为1.941亿美元，2025年12月31日为1.907亿美元
