前言与整体情况
2025年,中国消费市场呈现平稳态势,41.5%的受访者表示消费支出与去年基本持平,消费意愿未消失但“报复性消费”热潮退去。95后消费意愿最强,消费净增长值达24.8个百分点,而80后是唯一消费净增长值为负的群体。一线城市消费增长最为突出,消费变化与收入变化高度正相关。
消费者支出流向
- 体验型消费:约4成人增加旅游和户外活动支出,KTV、剧本杀等室内社交娱乐业态萎缩。
- 消费品:“保命主义”兴起,食品饮料、服装鞋子包包、营养品/保健品消费净增长值最高。
- 美妆个护:消费回暖,下沉市场成为增长动力,三四五线城市对高端护肤品的接受度提升。
- AI产品/服务:超四成受访者付费,一线城市倾向AI文本处理、办公效率辅助等工具类服务,下沉市场倾向AI对话/搜索和情感陪伴类服务。
驱动消费多花钱的因素
- 商品确定性:消费者更看重商品品质、健康和技术含量,而非颜值或新鲜感。
- 自我投资型消费:健康养生、自我提升需求超过享受型消费,00后更倾向兴趣爱好和品质享受。
- 信息来源:身边人推荐排名TOP1,AI推荐比例超过明星代言,但尚未成为主流决策依据。
品牌选择倾向
- 国货崛起:国货在14个品类中胜过国际品牌,华为、比亚迪等国货品牌好感度断层领先,下沉市场更倾向国货,一线城市保持观望。
- 国际品牌优势:美妆个护仍是国际品牌优势领域,耐克、阿迪达斯、海蓝之谜等深耕中国市场多年。
消费渠道变化
- 电商平台:年轻人更爱淘宝(含闪购),熟龄用户更爱拼多多和抖音,外卖补贴活动成为消费增长的重要驱动力。
- 线下零售:高线级城市更爱逛新零售业态(盒马、奥乐齐等),四五线城市更爱零食集合店和饮品店。
写在最后
2025年消费者更注重消费的确定性和长期价值,旅游、健康养生、品质商品成为消费重点,国货崛起,下沉市场消费潜力巨大,不同城市消费渠道偏好分化明显。