CES 2026 展现了人工智能(AI)与人类设计相结合的创新趋势,核心观点围绕五个主题展开:
1. 代理式 AI 的成熟阶段
- 核心观点:代理式 AI 从概念走向实际应用,解决长期性问题。
- 关键数据:时间壶耳机实现 98% 的实时翻译准确率;LG 智能电视利用多 AI 架构提供更智能的观看体验;UNO 全方位筛查亭提供医院级心理健康筛查;CERENCE 推出 Agent-2-Agent 生态系统,自动化汽车行业销售流程。
- 研究结论:品牌应确保数据清洁、结构化,并设计监督 AI 的策略,同时关注数据伦理和品牌风险。
2. 线下体验的增强
- 核心观点:AI 技术与实体产品结合,提升线下体验。
- 关键数据:乐高 SMART Play 平台通过传感器和芯片实现互动式玩乐;.lumen 智能眼镜帮助视障人士感知安全路径;WIRobotics WIM KIDS 可调节模块化腿部助力行走;Lovense AI 伴侣提供物理形态的 AI 互动。
- 研究结论:品牌应探索多模态用户体验,超越屏幕限制,关注物理场景中的数据隐私和用户选择便利性。
3. 创作者经济的崛起
- 核心观点:人类创作者与 AI 技术结合,推动文化内容创新。
- 关键数据:Zero Zero Robotics HOVERAir 自飞摄像机实现免手持拍摄;Remento AI 应用帮助用户记录并编辑个人故事;Ohsung System GaussMT90 金属 3D 打印机推动个性化创作。
- 研究结论:品牌应定义“人格化”内容层,投资深度创作者关系,并通过微时刻内容吸引受众。
4. 极简主义解决方案的韧性
- 核心观点:简洁易用的技术方案更易被用户接受和持续使用。
- 关键数据:Ceravol Lyra 智能眼镜辅助视障人士;Donut Lab 固态电池提升汽车续航和灵活性;Strutt 全地形紧凑型交通工具适应多种环境。
- 研究结论:品牌应简化用户选择路径,与相关领域自然结合,提供更易用的产品和服务。
5. B2B 总体体验的兴起
- 核心观点:B2B 市场从说服转向培养信念,通过体验建立信任。
- 关键数据:IBM 利用 AI 技术打造文化共振体验;Adobe 提供 AI 驱动的个性化内容平台;施耐德电气推动可持续发展参与感;NVIDIA 强调 AI 体验的清晰性。
- 研究结论:品牌应将抽象复杂性转化为人类可感知的体验,通过参与感和信任建立用户信念,并长期追踪体验对信念和业务的影响。
关键数据汇总
- 55% 的美国人使用或计划使用 AI 进行购物。
- 46% 的全球千禧一代认为 AI 聊天机器人比朋友和家人更懂他们。
- 47% 的美国受访者与影响者互动,因为他们分享的娱乐内容是他们喜欢的。
- 50% 的全球营销高管计划重新设计营销流程,减少手动工作。
研究结论
AI 技术与人类设计的结合正在重塑消费电子产品的创新方向,品牌应关注代理式 AI 的实际应用、线下体验的增强、创作者经济的崛起、极简主义解决方案的韧性,以及 B2B 市场中信念的培养。通过设计总体体验,品牌可以建立更深层次的用户信任和参与感,从而实现持续增长。