腾讯云运营商行业人工智能解决方案

腾讯云全产品与核心赋能体系

腾讯云全产品架构呈现“应用-平台-基础设施”三层体系，结合AI原生云循环与安全体系，为企业构建云上智能提供全栈支撑。腾讯云整合先进AI技术与产业互联网经验，为客户提供大模型、AI开发、AI应用产品方案的全链条服务，覆盖30+行业。

腾讯云智能化解决方案

腾讯云智能化解决方案依托强大算力与领先AI技术，提供全链条服务，包括业界领先的大模型、AI开发、AI应用产品方案。通过平台层、能力层、算力层的分层技术体系，结合专利成果与开放生态，为各行业提供智能化解决方案。

腾讯云智能体体系

腾讯云智能体体系依托场景实践与技术服务，构建分层架构满足多样化落地需求。体系包括基础设施（模型训推、算力管理、数据管理、基础模型和AI Infra解决方案）、智能体开发平台（企业客户使用腾讯云智能体开发平台，个人用户使用腾讯元器）、智能体应用生态，并集成安全防护机制。智能体应用生态覆盖出行、文旅、金融、零售等多领域，嵌入常见应用，支撑多种落地需求。

腾讯云运营商行业人工智能解决方案全景图

腾讯云运营商行业人工智能解决方案基于“上下兼容”的数智化转型方法论，构建全栈能力体系，覆盖工业、泛政、交通、教育等多行业需求，助力运营商打造开放、融合的数智化生态。

多维AI能力矩阵，驱动运营商全环节提效

研发提效：腾讯云代码助手CodeBuddy

腾讯云代码助手CodeBuddy通过代码补全、Craft Agent、知识库等功能，提升开发效率和代码质量。Craft Agent实现任务级AI开发，代码补全功能预测下一个输入，ASK功能提供AI咨询，知识库/Rules功能实现企业私域知识智能化。

平台提效：腾讯云多类型平台的效能升级方案

• MaaS平台：提供一站式大模型精调解决方案，底层依托行业大模型、腾讯混元大模型及高性能计算基础设施；中层提供TI-DataTruth数据标注、TI-ONE训练等全链路工具；上层支撑智能创作、检索、客服等多样化场景。
• 智能体开发平台：整合LLM、RAG增强检索、工作流及Multi-Agent等核心技术，实现企业级智能体应用的高效搭建与稳定运行。RAG框架在知识问答部分领域效果领先，WorkFlow框架支持17个常用画布节点，Multi-Agent框架支持多智能体协同与插件中心调用。
• 具身智能开发平台Tairos：将大模型、开发工具和数据服务打包成标准化模块，让机器人公司快速集成环境感知、自然语言交互等先进AI能力，无需从零研发复杂算法。

工具提效：成熟的AI原子能力与联网搜索

• AI原子能力：覆盖原生小程序人脸核身、AI人脸防护盾、ASR、OCR、TTS等，为各类应用提供可靠支撑。
• 联网搜索：依托腾讯搜狗20年技术沉淀与全网数据，构建全链路搜索引擎，支持检索词接口返回JSON结果，客户可嵌入优化展现以提升满意度。

办公提效：融入工作流的智能应用

• 腾讯会议：AI智能助手采用Hunyuan+DeepSeek双模型，通过关键词检索快速获取管理知识、实用技巧等内容，提供智能录制功能，支持全文总结、智能摘要及待办处理。
• 腾讯文档：AI创作能力架构通过腾讯文档侧与企业侧协同，提供文档续写、总结、表格问答等多样化创作功能。
• 企业输入法：深度集成于各类办公软件生态中，成为连接用户与AI的天然入口，是企业数字化办公的必备应用。

运营提效：知识管理与数据决策智能

• 腾讯乐享AI知识库：通过多格式知识统一管理、智能问答检索与溯源、数据洞察看板等核心功能，解决传统知识库痛点，实现知识从生产到应用的全链路管理。
• 腾讯云ChatBI：基于大模型的数据分析助手，通过多轮对话、意图澄清、智能选表等核心功能，让用户通过简单对话即可获取数据结论，支持智能洞察入口、数据解读及波动归因分析。