一、引言
数据已成为金融行业的重要资产,其有效应用对提升金融服务效率、防范金融风险、推动金融创新等方面具有不可替代的作用。中央金融工作会议强调做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,并多次出台政策文件,强调加强数据的感知、传输、存储和计算能力,以提升数据的整体利用效率。本报告分析了数据在“五篇大文章”中的应用现状,指出当前数据支持方式有待创新、金融产品服务与场景待进一步丰富、人工智能等应用带来数据伦理挑战、数据治理体系建设有待进一步提升等问题,并提出针对性建议。
二、发展背景
(一)中央金融工作会议精神
中央金融工作会议强调金融服务实体经济,推动金融高质量发展,加强金融监管与风险防范,深化金融改革开放,强化金融科技人才培养与引进。会议精神为金融行业数据应用的发展提供了重要的指导和方向。
(二)政策指引
近年来,国家出台了一系列政策措施以促进数据要素市场的繁荣与健康发展,包括“五篇大文章”政策、数据安全保护政策、数据要素应用政策等,为数据在金融行业的应用提供了科学指引。
三、数据支持“五篇大文章”现状
(一)科技金融
金融机构通过提供贷款、风险投资、股权投资等多种融资方式,帮助科技企业获得必要的资金支持,加速科技成果的市场化转化。科技金融还通过提供专业化的金融工具和服务,如科技创新基金和保险,降低企业的融资成本,帮助企业规避风险,提升运营效率。
(二)绿色金融
我国绿色产业呈现出蓬勃发展的态势,金融机构通过发行绿色信贷、绿色债券等创新金融产品,为绿色产业提供资金支持。同时,金融机构还积极构建绿色金融信息平台,通过智能洞察绿色企业,打造绿色金融信息平台,为金融机构和投资者提供参考。
(三)普惠金融
金融机构通过引入多方外部数据,利用大数据、人工智能等技术,构建大数据风控模型,实现对小微企业的自动化信用评级和贷款审批,提升风控效率。同时,金融机构还积极创新金融产品和服务,提供更为个性化、差异化的融资解决方案,满足小微企业的多元化需求。
(四)养老金融
金融机构通过集成养老金融数据,完善养老金融产品服务,提升养老服务能力。例如,开发个人养老金金融产品,做好养老财富规划,加强银发经济信贷业务的投放工作等。
(五)数字金融
金融机构通过整合各类数据资源,发挥数据要素内在价值,推动数字金融高质量发展。数字金融正以前沿技术为引擎,通过效率提升、普惠金融服务深化以及风险控制优化等多维度并进,显著提升金融服务实体经济的质效。
四、发展面临的挑战
(一)数据支持“五篇大文章”方式有待创新
当前数据应用模式单一,缺乏统一规划与设计,需要探索新的数据应用模式,以更好地支持“五篇大文章”的实施。
(二)金融产品服务与场景待进一步丰富
当前金融产品服务与场景的供给侧与客户需求侧之间仍存在错配,需要进一步拓展应用场景,提升客户体验。
(三)人工智能等应用带来数据伦理挑战
人工智能等技术的应用带来了数据隐私泄露与滥用、数据偏见与歧视、数据透明度与可解释性、自主性与人类监督的平衡、安全性和稳健性、数据质量和代表性等数据伦理挑战。
(四)数据治理体系建设有待进一步提升
金融机构对数据资源的利用能力有限,金融机构之间数据的流通与共享存在障碍,金融数据中个人隐私的保护措施不足,数据治理体系建设有待进一步提升。
五、数据支持“五篇大文章”建议
(一)深挖数据价值,创新应用方式
构建统一数据平台和优化应用体系,推动数据整合与共享,提升数据分析能力,丰富数据应用模式,完善数据平台功能,优化数据应用体系,加强平台统一规划,数据可视化,数据驱动的自动化与智能化,以及跨部门协作等。
(二)拓展应用场景,提升客户体验
洞察客户真实需求,构建智能营销生态,陪伴客户体验旅程,提升数字运营能力,强化风险管控机制,保障客户资产安全。
(三)把好技术边界,严守风险底线
加强数据隐私保护,促进数据公平性与减少歧视,强化数据安全与责任归属。
(四)强化数据治理,做好配套支持
提升数据处理与分析能力,促进数据流通与共享,强化个人隐私保护,从被动监管向主动布局转变,加强风险防范。
六、案例实践
报告介绍了建设银行、平安科技、光大银行、浙商银行、中国银联、邮储银行、青岛农商银行、交通银行、中国银行、工商银行、腾讯云等金融机构在数据支持“五篇大文章”方面的实践案例。
七、结束语
金融机构需要加强数据治理、技术创新、安全保护和价值挖掘等方面的工作,不断提升金融服务能力和市场竞争力,推动金融业数字化转型,为经济社会发展做出更大贡献。