尼泊尔：司法机构的数字化转型：准备情况评估（英）2025

核心观点

尼泊尔司法机构，以最高法院为首，率先将数字技术融入其运营，并致力于通过技术手段改善司法服务。本报告评估了尼泊尔司法机构进行数字化转型的准备情况，并提出了加速其数字化转型的建议。

关键数据

• 尼泊尔司法机构预算占国家预算的比例不到 0.5%。
• 最高法院的案件清结率在 17% 到 31% 之间，积压案件达 27,860 件。
• 尼泊尔每 10 万人拥有 3.5 名法官，低于国际标准。
• 司法机构的信息技术 (IT) 人员数量有限，且多为临时合同工。

研究结论

尼泊尔司法机构在数字化转型方面取得了初步进展，但仍面临诸多挑战，包括预算有限、人员短缺、技术基础设施不足、信息管理不善以及网络安全问题。为了实现其“司法为所有人”的愿景，最高法院需要优先解决以下问题：

• 业务流程再造： 对现有流程进行全面审查，消除冗余步骤，优化工作流程，并为引入数字技术奠定基础。
• 制定企业架构： 确保信息技术 (IT) 变革与最高法院的战略目标相一致，并与其他政府部门和司法机构的信息系统实现互操作性。
• 加强信息管理： 建立数据治理和质量保证机制，并开发一个统一的信息管理平台，以方便信息检索和利用。
• 现代化信息技术资源： 升级硬件和软件资源，建立新的用户支持服务，并优化数据中心。
• 数字化司法服务： 通过单一平台提供数字化的法院和案件管理系统，并促进创新生态系统的建设。
• 加强网络安全： 建立新的司法信息安全管理系统，更新基础信息安全工具，并提供安全认证支持。
• 实施能力建设计划： 为司法人员提供法律事务和信息技术方面的培训，以提高其数字技能。
• 制定变革管理策略： 设计新的公民服务模式，并更新最高法院的内部和外部沟通计划，以促进数字化转型的顺利实施。