新质生产力探索:高品质协作技术白皮书
核心观点
新质生产力是现代化产业体系建设和高质量发展的强劲推动力,高品质协作作为其具体实践探索,体现了科技创新与生产实践的深度融合,是推动经济增长和高质量发展的重要动能。高品质协作通过提供智能化的协作平台,使得科技创新成果能够更便捷、更高效地与实际应用相结合,实现科技成果的转化。同时,高品质协作作为新业态下的劳动工具和工作模式,担任了信息传递的媒介,让跨地域、跨产业、跨场景的合作交流更加协同,推动着园区业务场景和商业模式的不断升级和革新,加速园区向一体化、生态化的可持续发展智慧空间不断演进,助力战略性新兴领域的高质量发展。
协作发展演进趋势
协作技术的发展经历了五个阶段:
- 协作1.0本地共享:局限于本地化,参会者在会议室围着物理白板、幻灯片投影展开讨论,效率低。
- 协作2.0视频会议:实现了人与人之间“面对面”的虚拟会议环境,改变了人们的生活和工作方式。
- 协作3.0混合办公:通过云计算技术,实现了远程协作服务从本地走向云端,提供高效、便捷、低成本的协作形式。
- 协作4.0高品质协作:以智能感知和全联接为基础,提供沉浸式沟通、主动式服务、全流程智能、高效率协同的新型协作模式,具备一体化、高清、动态感知、实时传输、快速分析与处理、精准执行等优势。
- 协作5.0全息协作:数字孪生、5.5G /6G、AI视觉与全息交互、XR与传感、情感交互等核心技术的发展,带来虚实共存、双线同步的沉浸式高互动体验,改变人们远程协作方式。
高品质协作的演进趋势
高品质协作向泛在化、智能化、融合化发展:
- 泛在化:接入终端更多样、行业应用更广泛、生产协同更深入,推动各个行业工作模式的深刻变革。
- 智能化:从感知智能到认知智能,加速办公生产系统人机协同,AI内生是指将人工智能与协作系统融合,使系统具备自我优化的能力。
- 融合化:走向办公与生产业务数据融合和场景虚实融合,实现信息资源的集中管理、信息交互,推动生产方式绿色化、生活方式低碳化的发展。
高品质协作典型场景
- 高品质办公协作:
- 行政视频会议:提供流畅高清的音视频体验、高效智能的协作体验、安全可靠的会议过程,包括会前智能预约、环境智能联动、高清视频体验、高清语音交流、安全可靠、极简运维等。
- 员工协同办公:提供“懂需求、专业化、个性化”的智能会议体验,全面提升员工办公协作效率,包括白板协同、多屏协同、极简交互、信息自由流转、AI智能会议、会议知识沉淀、虚实交互协作等。
- 高品质生产协作:
- 可视指挥调度:融合指挥使用场景,领导可以在应急指挥大厅,通过可视决策指挥调度台,调度应急指挥会议,实现全场景多维调度、跨级跨域高效联动。
- 产线数字化协同:结合高清音视频、大模型等技术,在产线班组等一线生产场所进行高效协作和互动,实现工段班组标准化作业检测、可视化数据流转、体系化工人培养、敏捷化运营管理,包括生产班组会议、生产数据看板、生产技能培训、AR远程维修等。
关键技术特征与参考架构
高品质协作关键技术特征包括:
- 极致高清:包括全景超高清、智能沉浸音频、超高清显示等。
- 视网联动:包括万兆超宽、音视频智能调度、智能感知等。
- 智简交互:包括人机自然互动、鸿蒙多端互动、沉浸协作体验等。
- 泛在智能:包括多模态会议助理、生成式会议、语音图像重组等。
- 安全可靠:包括内生安全、零信任协作、数据泄露防护等。
- 智能运维:包括会议质量检测、会议重保、智能诊断等。
高品质协作参考架构包括协作应用、融合平台、超宽网络、协作终端等。
高品质协作典型实践
- 高品质办公协同支撑华为高速发展:华为公司明确了数字化会议室的建设标准和会议服务管理系统,陆续改造/新建了全球1023个办公地点的2万多间会议室,用IdeaHub、Wi-Fi7等最先进软、硬件装备提高员工的沟通和协作效率。
- 智慧生产协同为汽车制造企业提质增效:华为联合客户共同打造园区智慧班组系统方案和远程AR辅助维修组方案,助力车间班组工作流等价值信息高效传递、组织人员技能提升和固化、柔性智能生产调度,有效提升远程指导的交互效率和效果。
- 五级联动可视化指挥提升应急管理现代化能力:H省多级联动应急指挥视频调度系统,实现省、市、县、乡、村五级一体化联动应急指挥需求,做到监测预警“一张图”、指挥协调“一体化”、应急联动“一键通”,有效解决应急处置中“最后一公里”的瓶颈问题。
合作生态与发展倡议
- 共建开放互联生态:通过整合人力、组织、技术、资本等创新要素和资源,形成具有价值共创和利益共享的新型创新结构,共同推动高品质协作的发展和繁荣。
- 高品质协作发展倡议:限制,以高效便捷的方式开展协作交流;数字人秘书依托全息影像、虚拟漫游等技术手段,将代替人工来处理日程安排、差旅安排等工作;树立高品质协作场景典范;制定高品质协作标准;探索高品质协作创新模式。