2025年第三季度，杭州壹网壹创科技股份有限公司（以下简称“壹网壹创”）保持轻资产运营模式，通过AI技术促进业务增长并提升运营效率。公司整体GMV同比增长约14.86%，新增怡丽丝尔、博柏利、丝芙兰等五个知名品牌合作。盈利方面，剔除股份支付及投资收益影响后，归属于上市公司股东的净利润同比增长26.97%，扣除非经常性损益的净利润同比增长43.66%。
核心AI系统进展与商业化情况
壹网壹创持续推进AI电商与SaaS化系统服务战略，核心AI系统包括云见系统（市场洞察）、大师生图系统（创意素材生成）、数素投系统（投放策略自动化）和智能客服系统。其中，云见系统和大师生图系统已实现商业化，云见系统通过策略报告售卖，大师生图系统以人力服务或图片采买模式创收；数素投和智能客服系统处于深度打磨阶段，正利用大促节点优化。公司凭借数字化能力荣获Church&Dwight集团“全球最佳数字化大奖”。
业务结构调整与AI融合
公司收缩部分经销分销业务，发展品牌管理服务与内容电商，品牌线上管理服务收入同比增长28.8%，内容电商服务收入同比增长6.2%。AI与业务融合推动毛利率提升（品牌线上管理服务增长9.04%，内容电商服务增长10.65%），同时存货、应收账款和应付账款分别下降5.25%、10.88%和20.42%，运营效率显著改善。
未来增长路径与AI角色
短期通过AI提效降本激活存量业务；中期依托AI拓展垂类品牌；长期构建AIGS（AI+Goods+SaaS）服务模式。AI技术主要贡献在于运营效率提升、人力结构优化，推动轻资产模式毛利率稳步提升。新客户开拓及人效提升是未来利润增长主要来源，AI系统对海外市场同样适用，为公司拓展国际业务提供潜力。
投资者问答要点
- AI产品商业化：云见系统和大师生图系统已商业化，数素投和智能客服系统处于打磨阶段。
- 增长来源：短期AI提效，中期拓展客户，长期AIGS模式。
- 新品牌合作：资生堂旗下怡丽丝尔等大集团内部拓展，及博柏利美妆等奢侈品美妆品类开拓。
- AI工具上线：需与平台协商，公司定位生态内专业工具提供商。
- AI人才建设：内部组织升级、外部资源整合、战略并购。
- 成本优化：AI提升效率，目标毛利率稳步提升，利润增长主要来自新客户及人效提升。
- 品牌预算：总体预算稳定，收入增长主要来自新增客户及预算份额获取。
- 竞争壁垒：提升服务商门槛、效果可视化差异化、内部提效增强盈利能力。
