2025年专业人士前景报告：战略性AI应用——释放创新与最大化回报

核心观点与关键数据

• AI 对专业领域的影响：生成式 AI 将在未来三年内深刻改变法律、风险、合规、税务、会计和审计行业，以及全球贸易。专业人员已报告 AI 带来了效率、生产力和成本节约方面的显著好处。
• AI 采用差距：采用 AI 战略的组织比采用非正式或临时性方法的组织更有可能实现收入增长。缺乏 AI 战略的组织面临被淘汰的风险。
• AI 采用的驱动力：80% 的专业人员认为 AI 将在 5 年内对他们的工作产生高度或变革性影响，但只有 38% 的人预计他们的组织今年将发生变革性或高度变化。
• AI 的投资回报：超过一半 (53%) 的专业人员表示，他们的组织已经从 AI 投资中看到了直接或间接的投资回报，主要体现在效率和生产力的提高、响应时间的缩短以及错误的减少。
• AI 采用的四个层次：清晰的战略、强大的领导力、运营调整和积极主动的专业人员是成功实施 AI 的关键因素。

研究结论

• AI 战略的重要性：制定 AI 战略对于最大化 AI 的收益至关重要。缺乏 AI 战略的组织面临被淘汰的风险。
• 领导力的作用：领导者通过以身作则、调整治理结构和积极投资 AI 来推动 AI 采纳。
• 运营调整：组织需要调整其资源分配、定价模式、工作流程和角色技能，以充分利用 AI。
• 个人 AI 素养：专业人员需要提高他们的 AI 素养，以保持竞争力和相关性。
• 现代专业人士：现代专业人士利用技术和 AI 来增强他们的能力，并优先考虑持续学习和开发，特别是 AI 素养。
• 未来展望：那些制定清晰 AI 战略并将其与整体目标相结合的专业服务公司、企业和政府部门将获得收益。选择没有战略方法或只是想看看整个 AI 事情如何发展的组织和专业人员将发现自己陷入困境并最终无法保持竞争优势或为其业务或客户创造价值。