AI时代汽车行业全域智能升级

腾讯智慧出行副总裁李博在研报中提出，AI时代汽车行业需进行全域智能升级，腾讯可助力车企实现产品与效能的双擎进化。

核心观点：

1. AI赋能车企产品与效能：通过AI工具提升产品力（智舱、智图、智驾）和业务效能（研、产、供、销、运），实现降本增效和客户满意度提升。
2. 场景化Agent构建：基于ADP沉淀，覆盖车企各业务领域，如研发、售后、销售，通过智能体提升效率，如产品规划助手、智能故障排查助手、AI销售助手等。
3. AI应用开发平台：腾讯智能体开发平台支持快速响应车企AI应用创建需求，提供应用构建框架、企业知识库、文档问答等功能。
4. Data+AI一体化平台：解决数据挑战，实现数据智能应用构建，支持流批一体化处理，降低成本，提升效率。
5. AI安全防护：构建全域AI安全防护方案，应对AI带来的新安全风险，如Prompt注入、内容准确性等，提供AI-SPM、LLM-WAF等安全产品与服务。
6. 具身智能展望：跟随车企业务探索具身智能新场景，融入腾讯能力，共同展望具身智能赛道。

关键数据：

• 某品牌技术支撑AI智播，视频产能提升10倍，数字人直播间AI智剪提升2-5倍，线索提升300%。
• AI销售助手实战辅助提效，实时任务处理效率提升60%，线索流失率降低14%，销售成单效率提升20%。
• 某出行企业落地案例：数据可见性提升30%，高并发处理能力支持日均数百TB数据增量，TCO降低30%+。

研究结论： 腾讯通过提供AI应用开发平台、Data+AI一体化平台、AI安全防护方案等，助力车企实现全域智能升级，提升产品与业务效能，并探索具身智能新场景。