持续性指南和自我评估工具
本指南旨在帮助微、小、中型旅游住宿企业(MSMEs)改善其环境、社会和经济可持续性绩效。指南提供了实用的框架,使小型旅游住宿企业能够评估和基准测试其当前实践,确定改进领域,并实施具体行动以增强其可持续性和竞争力。
指南结构
指南分为四个主要部分,每个部分侧重于可持续性的一个关键维度:
- 环境可持续性
- 能源和水管理
- 废物管理和循环经济
- 可持续采购和生物多样性保护
- 环境教育和沟通
- 社会可持续性
- 社区参与和发展
- 公平就业和劳动实践
- 负责任的旅游和游客参与
- 性别平等和妇女赋权,以及 LGBTQIA+ 包容
- 经济可持续性
- 财务管理和弹性
- 市场营销和沟通
- 当地经济发展和合作伙伴关系
- 可持续性管理
- 可持续性战略和治理
- 监测、报告和认证
- 员工参与和能力建设
指南开发方法
指南的开发遵循了严格而全面的方法论方法,包括:
- 基于全球可持续旅游委员会(GSTC)标准
- 筛选和调整以适应当地环境
- 整合循环经济原则
- 行为经济学见解
- 现有工具的最佳实践
- 当地环境补充
- 与可持续发展目标(SDGs)保持一致
- 利益相关者验证
自我评估工具
自我评估工具是可持续性框架的重要组成部分,旨在帮助企业评估其当前的可持续性绩效,确定改进领域,并随着时间的推移跟踪其进展。工具围绕可持续性的四个主要维度构建,每个维度都包括一套关键指标和标准。
评分系统
自我评估工具使用三合一量表进行评分,范围从 0(未实施任何证据)到 2(全面实施和持续改进)。MSMEs 可以使用分数来将其绩效与行业标准和最佳实践进行基准测试,确定改进领域,并为其可持续性制定目标和行动计划。
总体可持续性绩效
自我评估工具的总分为 102 分,根据得分可以评估企业的整体可持续性绩效水平。
结论
这些可持续性指南为佛得角、冈比亚和圣多美和普林西比的旅游部门 MSMEs 提供了一个简化的实用框架,以评估、改进和沟通其可持续性绩效和影响。通过采用这些指南,MSMEs 可以增强其竞争力、弹性和对目的地和社区可持续发展的贡献。