2024-25 ITB China 旅游趋势报告显示,全球旅游业进入新一轮增长阶段,亚太地区增速领先,中国旅游需求持续引领增长并呈现显著转变。
全球旅游市场:2024年全球入境与国内旅游人次创新高,国际过夜人次较2019年略有增长,支出增长11%。Tourism Economics预测未来几年将持续增长,但面临经济不确定性等下行风险。亚太地区增速领先,预计2027年前将实现除中东外最强劲的入境人次增长。
中国出境旅游市场:2024年持续回暖,内地居民出境超1.45亿人次,全球旅游消费总额增长17%。携程数据显示第四季度出境游需求强劲,Tourism Economics预计2025年将持续增长。东南亚(40%)、东北亚及欧洲(17%)是主要目的地。预计2027年恢复至疫情前水平,长期前景依然强劲。
中国出境游客行为变化:追求原汁原味的当地体验,关注安全保障。年轻一代(45岁以下)占比高,更接受新技术。5大旅行主题获推荐:文化体验、休闲度假、美食探索、探险旅行、购物娱乐。新兴趋势包括:新兴目的地涌现(中东、中亚)、地道多元体验、持续向自由行转型。
旅游供应商应对:82%的海外纯目的地业务提供订制服务。中国游客消费意愿强烈,2024年本地活动和产品人均消费单价比2019年增长60%,平均旅行消费增长32%,关键驱动力是沉浸式体验。
银发群体崛起:中国60岁及以上人口达3.1亿,预计2030年老年人口消费总量约12-15.5万亿元。2025年底超1亿“活跃老人”成为市场驱动力,银发游市场规模将突破1万亿元。携程推出“携程老友会”项目,50岁以上用户订单量同比增长20%。
中国商务会奖旅游市场:全球会奖及商务旅行市场强劲复苏,近70%ITB China参会买家有相关采购需求。市场规模庞大且持续增长,热门目的地涵盖东南亚、欧洲、日本、韩国、美国及中东。中国企业出海潮带动需求增长,制药、金融、政府/机构是主要客户行业。商务休闲旅游(83%买家认为主要机遇)发展迅速,42%商务旅客选择延长行程用于休闲活动。
ESG要素:企业与MICE活动公司加大ESG投入,欧洲企业要求服务商提供碳排放数据。中国电子商会积极推动ESG措施落地,但面临成本及认知评估等挑战。
机遇与挑战:技术进步(电子商务平台、AI、数字营销等)是关键机遇,AI应用场景包括产品推荐、开发、客户服务、数据分析等。其他机遇包括商务休闲旅游、活动/赛事/演出/节庆、奢华旅游、产品性价比。不同地区机遇挑战各异:东南亚受电诈丑闻影响,东亚(日本)增长强劲,中亚受益于“一带一路”,大洋洲持续吸引游客,中东和非洲增长潜力大但面临地缘政治风险,欧洲需求反弹但受冲突和签证政策影响,北美面临运力不足等挑战,南美洲增长主要集中在高消费群体。
中国入境旅游市场:2024年持续回暖,游客到访人数和消费支出显著增长,入境游客人数同比增长超60%,总花费增长近80%。主要客源市场为亚洲国家(韩国、日本、马来西亚、泰国、新加坡等)和美国、俄罗斯等。游客年龄分布以男性为主(64%),80后和90后占比高。上海、深圳、广州等城市最受欢迎。趋势包括自由行升温、注重深度体验、探索小众目的地、社交媒体驱动决策。
中国入境旅游市场竞争力:2024年中国在全球接待入境过夜中所占份额约为4.0%,预计2025年及未来几年将持续提升,2027年有望达到4.5%。关键因素包括入境便利化、航班运力恢复、全球旅客对独特体验的需求、中国城市及旅游目的地发展。
马来西亚市场:2024年接待330万名中国过夜游客,占东南亚中国过夜游客逾15%,全球位列中国内地游客第五大目的地。复苏得益于航班恢复、签证放宽、入境流程简化、中文服务增设、与中国支付平台合作等。中国游客偏好独特、真实且文化多元体验,马来西亚推广槟城、马六甲、金马仑高原、沙巴和沙捞越等目的地。