2025“人工智能+”汽车行业应用白皮书

汽车行业AI应用白皮书总体篇

在科技迅猛发展的背景下，汽车行业正经历深刻变革，智能化成为核心趋势。AI与云计算等技术推动行业从传统制造向智能化转型，满足消费者对安全、高效、舒适和个性化出行的需求。AI应用场景不断拓展，提升产品力、用户体验和生产力，重塑产业生态格局。

智能化成为汽车行业发展的核心趋势。AI技术推动汽车成为具备具身智能的超级智能体，实现智能驾驶和自我学习优化。汽车成为新的移动生活方式和“第三生活空间”，提供丰富多元的服务，满足用户个性化需求。

AI助力汽车产业智能化升级。AI技术重构汽车研产供销服全生命周期价值创造模式，提升设计效率、创新能力并降低成本。智能座舱通过语音识别、手势控制等实现自然人机互动，提供个性化内容推荐和虚拟助手服务。智能客服提供售前咨询、售中服务、售后支持和紧急救援，提升客户体验和运营效率。

AI汽车行业应用场景全景图。AI应用场景涵盖智能驾驶、智能座舱、智能客服、研发设计、生产制造、供应链管理、营销销售和经营管理等环节，提升工作效率、产品质量和服务水平。

阿里云全栈AI云，智能汽车的最佳拍档。阿里云提供AI基础设施、PaaS平台和MaaS服务，具备强大的AI算力支撑、高效的数据处理能力和领先的大模型技术，为车企提供技术支撑。

AI助力提升产品力。智能驾驶技术通过传感器和AI算法实现环境感知、决策制定、车辆控制和持续监控，提升驾驶安全和出行效率。端到端技术实现感知、决策、规划和控制的全程优化，推动智能驾驶发展。

AI助力提升用户体验。智能座舱通过自然语言处理、情感识别和个性化内容推荐，提供舒适、便捷和智能的驾乘环境。AI智能客服提供个性化服务体验，提升客户满意度。

AI助力提升生产力。AI技术应用于研发设计、生产制造、供应链管理、营销销售和经营管理等环节，提升工作效率、产品质量和服务水平。

“人工智能+汽车”应用趋势展望。大模型引领全栈智能驾驶新时代，数据驱动激发汽车产业链条全方位创新，澎湃算力为汽车智能化注入强劲动能，大小结合端云协同实现效能与性能双提升，AI智能体加速车端应用快速落地，安全与隐私构建可信可靠的智能出行生态。