赋权于人，推动变革：首席人事官的角色

可持续性转型：一个人民的议程

• 气候变化、自然丧失和日益加剧的不平等三大生存挑战正在改变商业运营的世界，推动企业向可持续性转型。
• 企业正在制定雄心勃勃的转型计划，以实现净零排放、自然积极和更公平的未来。
• 可持续性正日益成为核心业务战略的核心，要求更广泛的企业职能采取行动。
• 需求超过供给：可持续性人才需求增长了11.6%，但供应仅增加了5.6%。
• 史无前例的需求：70%的雇主正在紧急招聘或计划招聘具有可持续发展技能的人才。
• 成功转型将取决于人：企业领导者现在对这一以人为本的议程重视程度将决定哪些公司会取得领先。

首席人力资源官的角色

• 首席人力资源官（CPO）在推动以人为中心的议程中发挥着至关重要的作用，而这一议程对于他们公司实现可持续性目标至关重要。
• CPO拥有四个关键杠杆来推动和支持可持续性转型：组织文化、绩效管理、人才管理和员工福祉。
• 人力资源职能在塑造、培养和维持企业文化的过程中发挥着关键作用，因此对于确保公司重视可持续发展至关重要。

组织文化：培养可持续价值观和规范

• CPO可以采取的将可持续性融入核心企业价值观的行动包括：提出清晰的使命和目标、内部沟通、入职流程、认可计划等。
• 确保员工理解公司可持续性目标背后的“为什么”，包括不采取行动的成本和风险，以及变革的潜在益处。
• 将企业可持续沟通建立在公司能够产生的独特、积极影响的基础上。
• 确保领导层树立强大的可持续性示例，并强调可持续性是一种共同的责任。

绩效管理：激励可持续增长

• CPO可以采取的设置清晰且可衡量的可持续性目标，并与可持续发展团队合作，确保公司的可持续发展目标是逐级分解为个人绩效目标。
• 监测可持续性绩效，强化可持续性的重要性，并使其始终处于员工意识的前沿。
• 赋能组织内全体管理者，提供与可持续性挂钩的反馈和推荐持续发展的机会。
• 识别和奖励可持续性性能，实施奖励制度，认可在达成目标方面表现出色的员工和团队。

人才管理：构建具备可持续发展能力的劳动力队伍

• CPO可以评估企业当前和未来的技能需求，特别是在履行可持续发展目标与承诺方面。
• 识别执行所需技能，开发并实施相应的解决方案以弥补技能差距。
• 将可持续性明确地整合到每个职位描述中，并将可持续发展融入招聘和雇佣。
• 推广学习和开发现有员工项目，对各级员工进行再培训和技能提升。

员工福祉：实现可持续的工作与生活

• CPO可以提供安全健康的工作环境，并保护和促进身体和心理健康。
• 塑造一种组织文化，其中商业领袖寻求解决心理社会问题危害，公开谈论心理健康。
• 支持劳工权利和财务安全，确保在全球范围内维护劳工权利和标准。
• 消除贫困工资，并确保公司在运营中的所有工人都能获得足够的收入。
• 消除招聘、工作分配、绩效评估中的障碍和偏见，为历史上被边缘化的群体成员提供额外支持。

Taking动作

• CPO可以采取的基础步骤包括：利用领导地位倡导以人为核心的可持续转型、提高对影响和扰乱贵公司及行业的环境和社会趋势的认识、提出尖锐的问题并促进艰难、有远见的对话。
• 组建跨职能人力资源/可持续发展团队，分享专业知识并共同开发、实施和评估推动可持续发展的新方法。
• 向人力资源团队发出明确信号，说明实现可持续发展目标所需的技能包括技术和更具适应性或软技能。
• 合作开发针对人力资源人员的可持续发展培训，构建人力资源职能领域内的意识、转变思维方式与行为，并激发创新的趋势和议题。

结论

• 首席人力资源官（CPO）是在可持续发展转型中的关键建筑师。
• 这种领导力将需要承诺、合作和勇气。
• WBCSD将继续把CPO们聚集起来作为其首席人才官网络的一部分，以探索新兴最佳实践并推进这一议程。
• 现在是CPO们大胆领导的时机，利用他们手中掌握的影响力杠杆，来推动以人为本的议程，而这一议程对于他们公司实现可持续发展目标至关重要。