概述
这份指南旨在帮助公共卫生实践者和相关利益相关者创建可适应、可持续、有效的知识网络（KN），以促进同伴学习和知识交流。指南结合了理论框架、实用工具和最佳实践，为知识网络的建立、启动和管理提供了分步资源，确保在整个网络生命周期中持续学习和合作。
知识网络（KN）的定义和目的
知识网络是由对某个问题或主题有共同兴趣并愿意交流集体经验和知识以寻求解决方案的人员组成的群体。在公共卫生领域，KN 由希望通过分享知识和经验来加强其对公共卫生威胁和爆发反应能力的实践者组成。KN 的目的是响应公共卫生领域对知识和能力的主要需求，使实践者能够从有效应对类似威胁的人员那里获得专业知识、经验和最佳实践。
建立 KN 的步骤
- 定义 KN 的目的：KN 的目的决定了其目标受众、注册、活动、持续时间、治理和评估。指南提供了制定 KN 视野、使命和目标的指导性问题，并建议使用 KN 宪章模板（见附件 3）。
- 定义和绘制 KN 受众：确定 KN 的主要受众，有助于进一步定义其目标、愿景、使命和活动。指南提供了受众绘制练习的指导性问题，并建议使用表格（见表 2）来识别受众、绘制地理地图和描述受众特征。
- 命名 KN：KN 的名称应表明其在知识创造、转移、交换和能力建设方面的目标。选择名称时，应考虑其是否与目标受众产生共鸣并传达其目的。指南建议使用基于 KN 使命、受众和范围的概念和词语来创造一个既功能性强又富有灵感的名称。
定义治理结构并选择主机平台
- 治理结构：KN 治理结构对于提供管理、方向和促进 KN 的目标、愿景、使命和目标至关重要。治理结构提供角色、职责和规则，将治理 KN 的日常组织和整体技术监督结合起来。指南描述了可能的治理结构，包括指导委员会、管理者和信息技术（IT）支持人员，并强调了清晰的角色、职责和基本规则的重要性。
- 分析并选择合适的主机平台：在决定合适的主机平台之前，应仔细考虑和绘制 KN 中的信息流。指南提供了选择 KN 主机平台的指导性问题，并建议考虑平台类型、安全性、灵活性、用户体验、内容管理、社区管理、分析和报告、成本和定价结构以及组织经验等因素。指南还提供了详细的选择标准（见附件 6）和潜在平台比较（见附件 7）。
启动 KN
KN 的启动是一个里程碑，为解决特定问题或共享共同知识创造了学习环境。指南建议在所有相关方的预定物理或虚拟会议上进行 KN 的启动，并通过电子邮件列表、社交媒体和其他方式邀请潜在成员。
维护 KN
KN 的生命是其成员，他们需要高水平的参与才能理解和接受 KN 的战略目标。指南提供了增加 KN 成员参与度的活动，例如：
- 所有新成员在讨论区进行简短的自我介绍。
- 分享有关访问专家、新资源、案例研究、指南和即将举行的网络研讨会等信息的每周信息。
- 组织专家和成员“聚焦日”。
- 进行测验以衡量从其他成员那里获得的知识和经验。
- 定期提出有关当前公共卫生事件的问题以触发讨论和资源共享。
- 组织专家访问讨论区。
指南还提供了选择参与活动标准的指导，并建议根据每个 KN 的具体情况制定工作计划（见表 5）。
评估 KN
评估 KN 的有效性和相关性可以通过定期征求成员的反馈并定期评估结果来实现。评估应反映网络的目的，并根据 KN 宪章或已建立的指标进行。指南建议评估应包括影响指标和内部分析，并提供了评估指标的示例（见表 6）。
结论
尽管建立和维护 KN 需要工作和资源，但这类实践社区的好处是令人难以置信的。KN 可以连接地理区域不同、时区不同甚至语言不同的卫生实践者。在卫生紧急情况下，一个地区或地区的经验、实践和知识可能对其他地区或地区的利益相关者有益，为必要的国家准备和及时反馈以及应对卫生威胁提供知识和能力。
