2025全球媒体调查报告

核心观点与重要发现

• 媒体行业挑战：全球记者面临的最大挑战是“适应受众不断变化的媒体消费行为”，其次是“保持作为可靠新闻来源的可信度”。人工智能的崛起也成为显著挑战，尤其在亚太地区。
• 人工智能应用：超半数记者在工作中使用生成式AI，另有13%计划尝试。亚太地区对AI的应用热情最高，但也将“AI泛滥”列为首要挑战。
• 社交媒体使用：96%的记者在工作中使用社交媒体，主要用于发布或推广内容。LinkedIn使用率最高，但WhatsApp和Bluesky等平台在特定区域更受欢迎。
• 公关传播价值：“相关性”是关键。记者最看重公关传播人士提供相关的信息源和选题思路。提供独家新闻或内容在亚太地区最受重视。
• 记者需求：新闻稿仍是记者最需要的内容，其次是独家新闻和原创研究报告。
• 记者反感行为：“向我发送垃圾邮件，推介不相关的内容”和“提供不准确或来源不明的信息”是最无法容忍的行为。
• 建立联系：85%的记者首选通过邮件自我介绍并说明联系目的。不同地区对建立联系的偏好存在差异。
• 完美推介：除了相关性，完美的推介内容还应包含引人注目的数据、独特的报道角度、联系方式、多媒体素材等。
• 推介渠道与篇幅：电子邮件是首选推介渠道，最佳篇幅通常在100至300字之间。
• 跟进原则：大多数记者接受一次跟进，但近三分之一的记者完全不需要。
• 多媒体要素：图片是记者最看重的多媒体资源，数据可视化、视频等在不同地区受欢迎程度存在差异。
• 记者对AI的看法：多数记者对AI生成内容持开放态度，但更倾向于经过人工编辑和验证的内容。记者自身使用AI主要集中在研究、文字转录和内容摘要等方面。
• 对公关行业使用AI的看法：多数记者表示会考虑精心制作的AI生成内容，但对AI生成内容的事实性错误、质量下降、缺乏真实性和创造性等方面存在担忧。

关键数据

• 全球记者中，53%正在使用ChatGPT等生成式AI工具，14%计划开始使用。
• 记者每周平均收到超过50份推介。
• 20%的记者更倾向于采纳包含多媒体素材的推介，36%的记者采纳意愿取决于多媒体素材的具体类型。
• 在亚太地区，49%的记者表示目前未使用且无使用计划AI，而在北美这一比例为49%，欧洲、中东及非洲为30%，中国为11%。

研究结论

• 公关传播人士应关注记者面临的挑战，如受众行为变化、核实信息等，并通过提供有价值的信息和建立良好关系来成为其值得信赖的合作伙伴。
• 相关性是赢得媒体报道的关键。公关传播人士应提供与记者报道领域相关的信息源和选题思路，并根据不同地区的偏好进行定制化推介。
• 记者对AI持谨慎但开放的态度。公关传播人士应确保AI生成内容的质量和真实性，并坦诚说明AI的使用情况。