研报总结
引言
当前酒店市场竞争激烈，酒店营销面临的主要挑战是如何在众多选择中脱颖而出，吸引目标旅客并在正确的时间展示自身价值。作为领先的旅行媒体网络，Expedia Group 深入理解旅客旅程，提供全面的广告解决方案，帮助酒店有效连接并转化全球受众。
第一章：展示酒店独特之处
每家酒店都有其独特的故事，通过有效的品牌宣传和客户体验营销，可以提升品牌知名度、增加曝光率并吸引更多旅客。
TravelAds 赞助列表
- 核心功能：在搜索结果中突出显示，吸引旅客注意力。
- 优势：自定义广告文案和图片、高级定位能力、按目标出价、按点击付费。
- 效果：使用 TravelAds 的酒店在搜索结果中可见度提升 20%，预订量平均增加 20%。
- 案例：Fairmont Monte Carlo 通过 TravelAds 在淡季吸引目标旅客，实现收入和入住率显著增长。
展示广告
- 覆盖范围：覆盖旅客在购买旅程中的各个阶段，包括灵感、计划和预订。
- 产品类型：自定义广告、户外广告、数字展示广告（包括原生广告、标准 IAB 广告和离站广告）。
- 效果：旅客平均在预订前 45 天浏览 141 页旅行内容，展示广告能有效触达并转化旅客。
- 案例：Palace Resorts 通过结合 TravelAds 和展示广告，将旅客转化率提升 17%，实现显著增长。
原生广告
- 特点：非侵入式广告，提供相关内容，提升参与度。
- 应用场景：社交媒体（吸引移动预订者）、应用内广告（品牌曝光）、合作广告（共同目标）。
- 效果：在旅客购买旅程的灵感阶段，60% 的旅客受广告影响，其中最吸引人的广告特点包括引人入胜的图片、独特的体验和鼓舞人心的内容。
合作广告
- 优势：扩大宣传效果，延长预算使用时间。
- 合作对象：目的地营销组织、航空公司、租车公司等。
- 服务：Expedia Group 可协助酒店与合作伙伴建立合作广告，简化流程并实现共同目标。
离站广告
- 覆盖范围：在旅客浏览和预订的各个线上平台进行广告投放。
- 数据支持：Expedia Group 拥有超过 1 亿每月平均搜索量，可提供精准的旅客意图数据。
- 效果：通过离站广告，酒店可以在旅客浏览和预订时保持品牌曝光。
定制化广告活动
- 创意支持：Expedia Group 内部工作室提供创意支持，包括互动着陆页、视频制作、品牌合作和体验式营销。
- 效果：通过定制化广告活动，酒店可以提升品牌影响力，吸引目标旅客。
第二章：利用旅行数据和调研
酒店需要了解旅客的购买旅程，并在正确的时间进行广告投放，以影响旅客的预订决策。
购买旅程分析
- 平均购买周期：超过两个月。
- 关键发现：27% 的旅客首先预订酒店，60% 的旅客受灵感阶段的广告影响。
- 影响旅客的广告特点：引人入胜的图片、独特的体验、鼓舞人心的内容。
精准定位
- 优势：根据旅客的旅行地理、旅行细节、消费者画像等进行精准定位。
- 数据支持：Expedia Group 拥有丰富的旅客意图和行为数据，可帮助酒店创建精准的受众细分。
- 效果：精准定位可提升广告效果，吸引目标旅客。
Expedia Group 旅客价值
- 特点：Expedia Group 旅客更倾向于购买已广告品牌、升级房间、增加活动消费和餐饮消费。
- 效果：Expedia Group 旅客预订五星酒店的可能性比其他 OTA 旅客高 43%，在住宿和活动消费上分别高出 70% 和 67%。
包容性广告
- 重要性：确保在广告和促销中代表弱势旅客群体。
- 最佳实践：在广告中融入多元性，提供用户友好的资源，解决安全、归属和可访问性问题。
- 效果：通过包容性广告，酒店可以吸引更多旅客。
案例分析
- Sonder：通过 TravelAds 实现快速增长，入住率提升 95%，ROAS 达 16:1。
- Blinkup：通过 TravelAds 定位和多种产品组合，实现入住率增长 600%，点击率 2.5%。
第三章：将洞察转化为行动
Expedia Group 提供端到端的广告活动支持，帮助酒店实现目标。
服务内容
- 广告活动规划、策略制定和咨询
- 独特创意广告
- 分析和优化
合作支持
- Expedia Group 数字媒体专家提供全程支持
- 帮助酒店讲述独特故事，驱动需求，增加预订
总结
Expedia Group 通过全面的广告解决方案和精准的旅客数据，帮助酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引目标旅客并提升预订量。通过 TravelAds、展示广告、原生广告、合作广告、离站广告和定制化广告活动，酒店可以有效触达旅客，提升品牌知名度和影响力，实现业务增长。
