大局观
自主网络（AN）不仅仅是技术演进，更是网络运行、适应和服务运营商及其客户方式的变革性变化。AN涉及智能系统做出独立决策，无需人类输入，而传统自动化依赖于预定义规则。TM Forum的AN项目处于推动AN技术、流程和商业模式的部署与演进的行业协作前沿。
AN挑战
调查结果显示，CSPs在实施AN时面临的主要挑战包括：跨领域的复杂集成、预算不足、缺乏实现AN 4级清晰路径、关键技术（如人工智能）未成熟、缺乏合适的技能水平、评估困难、缺乏明确的企业目标和价值指标、数据战略不足以及AN标准尚未成熟。
AN应用案例
AN可以提升客户体验、简化运营和维护、提高人员效率、降低运营和维护成本、提高资源效率和利用率，并支持敏捷服务交付和加速上市/变现。例如，中国移动利用其端到端服务运营层推动技术AN能力的整体发展，并利用生成式人工智能技术来提升网络性能和可靠性。
基于意图的网络
意图是AN的驱动力，它向自主系统传达需求、约束和偏好，使CSP能够为AI模型设定目标参数而不规定具体行动。意图可以在不同的操作层面表达（业务意图、服务意图和资源意图），并指导闭环控制过程，这是一个持续监控、分析、调整绩效以改善终端用户体验并自动化服务全生命周期的过程。
调查结果
调查结果显示，CSPs正在推进自主网络的实施，但进程比预期中要漫长。目前，仅有19%的受访者表示其公司已超越Level 2 AN，而只有5%声称已达到Level 4。CSPs正在首先处理的流程是那些专注于改善客户体验的，例如故障管理、服务保障和服务交付，以及节省能源消耗的潜力。
创建第四级自主网络的蓝图
TM Forum发布了实现AN Level 4的蓝图框架，该框架强调人工智能需嵌入所有领域的设计、运营和流程中，例如闭环编排，以实现基于意图的服务。AN框架包含四个关键要素：指导性架构原则、业务架构、技术和正式参考架构，以及AN路线图。
AN级别评估
TM Forum开发了AN级别评估方法论，帮助CSPs衡量其运营的当前自主水平。评估方法学描述了评估方法、操作流程、任务评估标准、评分方法等。评估结果显示，核心网络稳定性得到了评估，达到了更高的平均3.5级水平，而RAN和核心网络故障管理的平均AN级别评分分别为2.5和2.8。
AN Level 4高价值场景
TM Forum确定了AN Level 4的四个高价值场景，包括移动RAN故障管理、移动核心IP骨干网故障管理、IP访问网络故障管理和数据中心光传输网络故障管理。这些场景旨在帮助CSPs界定AN的应用范围，进而提升其投资回报率。
成功案例
许多CSPs正在积极推进其AN旅程，少数运营商已开始采用TM Forum的AN Level 4高价值场景，并明确了其从2025年至2027年的规划演进路径。例如，中国移动、中国电信、中国联通、MTN、Orange和Telecom Argentina等公司已公开表示正在采用AN Level 4“高价值场景”。
获奖催化剂
TM Forum的AN项目最近进行了一项调查，以确定首先针对哪些领域和流程进行水平评估。故障管理——即故障监控与检测和解决相结合——被多数参与者选中。此外，TM Forum还评选了2024年度的杰出催化剂，其中包括Caspera-Lab的AN超回路项目和Verizon的AI原生计算网络操作系统项目。
标准合作
在，近期接受Inform采访的Orange集团首席技术官（Group CTO）洛朗·勒布歇（Laurent Leboucher）表示，标准制定机构和其他组织需要认识到并协调重叠的工作，以支持其在多领域内端到端自动化服务订购、配置、编排、保障和计费的需求。
主要发现和建议
- AN势头正在迅速增长，超过60家CSPs已签署TM Forum的AN宣言，承诺致力于实现Level 4自主性。
- 嵌入到所有领域的设计、运营和流程中，例如闭环编排，以实现基于意图的服务。
- 高价值场景有助于CSPs关注AN影响，并解锁新的、高价值场景。
- 一个清晰的战略愿景至关重要，在业务层面，领导力、战略和以人工智能为中心的文化都至关重要。
- 建立数据文化至关重要，一个强大的数据基础，基于数据质量和跨领域数据共享，是AN成功的基本要素。
- 构建长期AN业务案例，尽管商业案例通常基于成本节约和性能效率用例，但这些用例旨在解决网络性能和客户留存方面的即时问题，但它也应演变以包含AN赋能的基于意图的服务机会。
- 需要对标AN的进展，许多CSPs使用自己的标准KPI来衡量进展，但有必要就如何衡量AN部署的成功达成共识。
