利用AI构建以人为本的智慧城市

本报告对全球城市中负责任人工智能（AI）进行了评估，旨在探讨如何利用AI建设以人为本的智慧城市。报告采用全球调查、案例研究和专家小组会议的方法，分析了AI在城市中的现状、机遇、挑战和风险，并提出了相关建议。

核心观点：

• 全球城市对AI技术的兴趣日益浓厚，75%的受访城市计划或正在实施AI项目，以提高市政服务水平。
• AI在城市中有望带来诸多益处，包括节省时间、改善城市管理、提高服务效率和增强城市安全。案例研究表明，AI在交通、能源消耗、水资源和废物管理、城市规划、安全和医疗保健和教育等领域发挥着重要作用。
• AI在城市中的应用也面临挑战和风险，包括实施成本、个人数据保护、缺乏法律法规以及知识和技能的缺乏。此外，还存在着与AI应用相关的风险，例如偏见、歧视、隐私侵犯、虚假信息和人权影响。
• 实现负责任的AI需要多层次的利益相关者参与和更强大的参与过程。在制定AI政策时，城市领导者将法律行为者和监管者列为关键利益相关者。
• 报告提出了三个主要领域的建议，以指导城市领导者和关键利益相关者在AI采用方面进行导航，确保负责任、包容和可持续的整合：
  • AI应用于地方政府和公共服务：建立负责任AI的基础，定义负责任AI的治理模式，构建负责任AI的治理结构，以及建立负责任AI生态系统。
  • 城市中的负责任AI：定义负责任AI的原则，优先考虑长期可持续性，以及促进包容性和弹性。
  • 城市中负责任AI的能力：构建负责任AI，设计负责任AI，实施负责任AI，以及维护/评估/监控AI。

关键数据：

• 75%的受访城市计划或正在实施AI项目。
• 58%的受访者认为实施AI的成本是主要挑战。
• 53%的受访者担心个人数据保护。
• 45%的受访者认为缺乏知识和技能是主要挑战。
• 只有15%的已实施或试点AI解决方案的城市拥有明确的AI治理框架。
• 61%计划实施AI计划的城市尚未实施具体的治理措施。

研究结论：

• AI在城市中具有巨大的潜力，但需要负责任地应用。
• 城市需要解决能力差距和需求，并制定相应的政策和措施。
• 多层次的利益相关者参与和更强大的参与过程对于实现负责任的AI至关重要。
• 城市领导者应优先考虑AI教育、技能发展和包容性，以确保AI技术的有效和负责任的应用。