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GB金融钓鱼报告2025

金融 2025-04-03 YouGov 何杰斌

核心观点与关键数据

超过三分之四的英国人对AI技术加剧的钓鱼诈骗表示担忧，其中83%的X世代和85%的婴儿潮一代尤为关注。

11%的英国人承认曾遭受金融钓鱼诈骗，其中58%的受害者因此遭受经济损失。

73%的英国人认为银行应“大量”加强钓鱼诈骗教育，而仅1/5的人认为这不是银行的责任。

电子邮件或简报被普遍认为是最高效的钓鱼诈骗教育形式，多数人希望每月接收一次相关更新。

清晰、可操作的提示是英国人最偏好的钓鱼意识内容形式，而数据驱动型信息图表和短视频则最不受欢迎。

研究结论

英国人对金融钓鱼诈骗的担忧日益加剧，尤其对AI技术驱动的诈骗手段感到不安。

银行在防范钓鱼诈骗方面的教育责任尚未得到充分履行，消费者期待银行采取更大力度措施。

数字化教育材料若能结合实用建议和真实案例，将更有效提升公众的防范意识。